OTEL İŞLETMELERİ YÖNETİCİLERİNİN YENİLİK VE YARATICILIK ÖZELLİKLERİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR İNCELEME
Globalleşmenin arttığı ve rekabet koşullarının her geçen gün biraz daha zorlaştığı günümüzde işletmeler, bu rekabet koşullarında kalıcı olmak ve kârlılıklarını sürdürülebilir bir hale getirerek büyümeyi sağlamak adına yeni ve yaratıcı faaliyetlerde bulunmaktadırlar. Bu rekabetçi ortamda yeni v...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
Trakya University
2020-12-01
|
| Series: | Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1066582 |
| Summary: | Globalleşmenin arttığı ve rekabet koşullarının her geçen gün biraz daha zorlaştığı
günümüzde işletmeler, bu rekabet koşullarında kalıcı olmak ve kârlılıklarını sürdürülebilir
bir hale getirerek büyümeyi sağlamak adına yeni ve yaratıcı faaliyetlerde bulunmaktadırlar.
Bu rekabetçi ortamda yeni ve yaratıcı faaliyetlerin, otel yöneticileri için etkin bir araç olduğu
kabul edilmektedir. Bu bağlamda işletmenin performansını arttırmak için birçok otel
yöneticisi yeni ve yaratıcı uygulamalara yönelmektedir. Otel işletmelerinde yöneticilerin
yenilik ve yaratıcılık özelliklerinin işletmenin rekabet seviyesine katkıları arasındaki ilişkiyi
irdeleyen tarama modelinin kullanıldığı bu makalede, turizm faaliyetleri içerisinde
yöneticilerin hizmette yenilik, yaratıcılık özelliklerinin işletmenin rekabet seviyesine
katkılarının incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın amacıyla uyumlu olacak bilgilere
ulaşmada konuyla alakalı ulusal ve uluslararası literatür araştırması yapılarak kavramsal bir
yapı oluşturulmuştur. Literatür özetinde elde edilen bulgular ışığında, yenilik ve yaratıcılığın
yalnızca iyi veya yaratıcı fikirlere sahip olmak değil, çalışanların da yeni ve yaratıcı fikirlerin
geliştirilmesine katkısı olarak ortaya çıktığı sonucuna varılabilir. Bu noktada etkin
yöneticiler, çalışan bireylerin sorunlarını ifade etmelerine olanak sunmalı ve bunu
yaparlarken de her bir bireyin problem çözme tarzına saygı duyarak sürece yaklaşmalıdırlar |
|---|---|
| ISSN: | 1305-7766 2587-2451 |