Summary: | Durante los últimos cincuenta años, han habido cambios radicales en tecnología, de
administración y de mercadeo. Esto ha generado una revolución en el uso de métodos estadísticos para
mejorar la calidad de los productos y servicios. Una extensión natural de lo que ha pasado en el mundo de la
calidad se manifiesta en un cambio de enfoque hacia la mejora de la confiabilidad. En una forma práctica,
confiabilidad se define como ``calidad a través del tiempo.' Los administradores, ingenieros y los mismos
consumidores se han convencido que buena confiabilidad es una característica indispensable para tener la
oportunidad de competir en los mercados globalizados, complejos y sofisticados de hoy en día. En este
artículo hacemos una breve reseña histórica de la confiabilidad, presentamos algunas herramientas estadísticas
usadas en ingeniería de confiabilidad y anticipamos futuros desarrollos de la estadística aplicados a esta rama
importante de la ingeniería.
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