¿Conduce la internacionalización al éxito de una empresa familiar?: aplicación al sector textil
Este trabajo analiza los efectos de la internacionalización en el éxito de las empresas familiares, entendiendo el éxito como un constructo que engloba tanto los resultados empresariales (indicadores financieros, tales como ventas y beneficios), como indicadores de desempeño (satisfacción de cliente...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Nacional de Colombia
2015-04-01
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Series: | Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/48988 |
Summary: | Este trabajo analiza los efectos de la internacionalización en el éxito de las empresas familiares, entendiendo el éxito como un constructo que engloba tanto los resultados empresariales (indicadores financieros, tales como ventas y beneficios), como indicadores de desempeño (satisfacción de clientes, calidad y reputación percibida, capacitación de los trabajadores, etc.).
Para ello, 154 gerentes de empresas textiles españolas de carácter familiar fueron encuestados vía postal, respecto a tres grandes bloques de cuestiones: (i) actividad internacional desarrollada, (ii) resultados financieros alcanzados y (iii) indicadores de desempeño obtenidos. El análisis discriminante
planteado para comparar las empresas internacionalizadas versus las no internacionalizadas ha permitido concluir que las empresas internacionalizadas, efectivamente, obtienen resultados
financieros superiores. No obstante, los indicadores de desempeño no difieren significativamente entre ambos grupos de empresas. |
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ISSN: | 0121-5051 2248-6968 |