¿Conduce la internacionalización al éxito de una empresa familiar?: aplicación al sector textil

Este trabajo analiza los efectos de la internacionalización en el éxito de las empresas familiares, entendiendo el éxito como un constructo que engloba tanto los resultados empresariales (indicadores financieros, tales como ventas y beneficios), como indicadores de desempeño (satisfacción de cliente...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Natalia Vila López, Inés Küster Boluda
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional de Colombia 2015-04-01
Series:Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales
Subjects:
Online Access:http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/48988
Description
Summary:Este trabajo analiza los efectos de la internacionalización en el éxito de las empresas familiares, entendiendo el éxito como un constructo que engloba tanto los resultados empresariales (indicadores financieros, tales como ventas y beneficios), como indicadores de desempeño (satisfacción de clientes, calidad y reputación percibida, capacitación de los trabajadores, etc.). Para ello, 154 gerentes de empresas textiles españolas de carácter familiar fueron encuestados vía postal, respecto a tres grandes bloques de cuestiones: (i) actividad internacional desarrollada, (ii) resultados financieros alcanzados y (iii) indicadores de desempeño obtenidos. El análisis discriminante planteado para comparar las empresas internacionalizadas versus las no internacionalizadas ha permitido concluir que las empresas internacionalizadas, efectivamente, obtienen resultados financieros superiores. No obstante, los indicadores de desempeño no difieren significativamente entre ambos grupos de empresas.
ISSN:0121-5051
2248-6968