Estratégias utilizadas pela enfermagem em situações de violência no trabalho em hemodiálise
RESUMO Objetivo Identificar as estratégias utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise em situações de violência perpetrada por pacientes durante a assistência. Método Pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva e exploratória, que utilizou grupo focal com...
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Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2017-06-01
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Series: | Revista Gaúcha de Enfermagem |
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author | Onélia da Costa Pedro Cordenuzzi Suzinara Beatriz Soares de Lima Francine Cassol Prestes Carmem Lúcia Colomé Beck Rosângela Marion da Silva Daiane Dal Pai |
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description | RESUMO Objetivo Identificar as estratégias utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise em situações de violência perpetrada por pacientes durante a assistência. Método Pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva e exploratória, que utilizou grupo focal com a participação de oito trabalhadores da equipe de enfermagem de um serviço de hemodiálise privado do sul do Brasil. Empregou-se a análise de conteúdo temática para tratamento dos dados. Resultados As estratégias utilizadas são descritas nas categorias: Tolerar a violência pela condição de saúde do paciente; Contornar as situações de conflito e ceder à solicitação do paciente; Adotar um posicionamento de rejeição à violência; e Se afastar do paciente agressor. Considerações finais Evidencia-se a necessidade de mobilização coletiva dos trabalhadores e, principalmente, da instituição como mediadora, na busca pela prevenção e não propagação da violência no ambiente de trabalho. |
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publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
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spelling | doaj.art-1129abae81c047ac8e3ea082847471322022-12-22T02:55:58ZengUniversidade Federal do Rio Grande do SulRevista Gaúcha de Enfermagem1983-14472017-06-0138210.1590/1983-1447.2017.02.58788S1983-14472017000200402Estratégias utilizadas pela enfermagem em situações de violência no trabalho em hemodiáliseOnélia da Costa Pedro CordenuzziSuzinara Beatriz Soares de LimaFrancine Cassol PrestesCarmem Lúcia Colomé BeckRosângela Marion da SilvaDaiane Dal PaiRESUMO Objetivo Identificar as estratégias utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise em situações de violência perpetrada por pacientes durante a assistência. Método Pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva e exploratória, que utilizou grupo focal com a participação de oito trabalhadores da equipe de enfermagem de um serviço de hemodiálise privado do sul do Brasil. Empregou-se a análise de conteúdo temática para tratamento dos dados. Resultados As estratégias utilizadas são descritas nas categorias: Tolerar a violência pela condição de saúde do paciente; Contornar as situações de conflito e ceder à solicitação do paciente; Adotar um posicionamento de rejeição à violência; e Se afastar do paciente agressor. Considerações finais Evidencia-se a necessidade de mobilização coletiva dos trabalhadores e, principalmente, da instituição como mediadora, na busca pela prevenção e não propagação da violência no ambiente de trabalho.http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472017000200402&lng=en&tlng=enEnfermagemViolência no trabalhoEstratégiasDiálise renalSaúde do trabalhador |
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