IMPACTO DE LA GESTIÓN DE CALIDAD EN EL RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL DE EMPRESAS BOLIVIANAS

IMPACTO DE LA GESTIÓN DE CALIDAD EN EL RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL DE EMPRESAS BOLIVIANAS

Este trabajo tiene como objetivo explorar el impacto de las prácticas de gestión de calidad en el rendimiento organizacional. Sobre la base de una encuesta aplicada a gerentes de calidad de 30 empresas bolivianas de diferente rubro y tamaño, se percibe que las organizaciones buscan la certificación...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Elizabeth M. Torres Santa Cruz
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Privada Boliviana 2009-01-01
Series:Investigación & Desarrollo
Subjects:
Certificación ISO, Gestión de Calidad Total (TQM), Rendimiento Organizacional, Motivación
Online Access:http://www.upb.edu/revista-investigacion-desarrollo/index.php/id/article/view/86

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