Círculos de controle da qualidade (CCQs) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"

Círculos de controle da qualidade (CCQs) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"

Durante a década de 80, os Círculos de Controle de Qualidade (CCQs) espalharam-se como moda entre as empresas brasileiras. Muitas empresas no final da década passada abandonaram o CCQ; outras, ao contrário, mantiveram-nos fornecendo-lhes os meios para a sua sustentação. Este artigo analisa a evoluçã...

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Bibliographic Details
Main Authors: José Roberto Ferro, Márcia Mazzeo Grande
Format: Article
Language:English
Published: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo 1997-10-01
Series:RAE: Revista de Administração de Empresas
Subjects:
Círculos de Controle de Qualidade (CCQs)
atividades em grupo
qualidade total
modismos gerenciais
Online Access:https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/37972

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