APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS MULTICRITERIALES EN LA EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PROVEEDORES

<span style="font-size: x-small; font-family: Times New Roman;"><p align="justify">La utilización de un sistema de gestión de la calidad ( SGC ) contribuye a que la organización logre la satisfacción del cliente con adecuados niveles de eficiencia y ef...

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Main Authors: Rosario Garza Ríos, Aleida González González
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae 2003-09-01
Series:Revista Científica de Ingeniería Industrial
Online Access:http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/189
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author Rosario Garza Ríos
Aleida González González
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description <span style="font-size: x-small; font-family: Times New Roman;"><p align="justify">La utilización de un sistema de gestión de la calidad ( SGC ) contribuye a que la organización logre la satisfacción del cliente con adecuados niveles de eficiencia y eficacia. Este sistema diseñado a través de la familia ISO 9000: 2000 está formado por una serie de requisitos que la empresa tiene que garantizar para lograr de sus productos o servicios. Entre estos requisitos se encuentra el proceso de compras y dentro de este está la evaluación y selección de proveedores. En el presente trabajo se propone la utilización de técnicas multicriteriales para la evaluación y selección de los proveedores, las que permiten modelar las preferencias de los especialistas y tomar la mejor decisión.</p></span>
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