| Summary: | Este estudo teve como objetivo verificar se os gestores se utilizam da contabilidade gerencial e suas ferramentas para o processo de tomada de decisão. Foi analisado se os usuários contábeis de pequenas e médias empresas fazem uso das ferramentas contábil-gerencial e seus benefícios, se eles têm conhecimento, e se com o uso, o gestor verifica a evolução e o crescimento financeiro e operacional. Quanto aos aspectos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se como descritiva e de método misto, por apresentar procedimentos qualitativos e quantitativos. Os dados foram coletados por meio de questionário, enviados por e-mail e outros aplicados presencialmente. Os questionários foram enviados para 22 empresas de pequeno e médio porte, ao final, obtendo-se 16 questionários respondidos. Pelo resultado apresentado, observa-se que os gestores entrevistados tem conhecimento sobre a contabilidade gerencial e suas ferramentas, e percebe sua importância, e utilizam as informações contábeis para o processo de tomada de decisão. Entretanto, sobre a utilização das ferramentas gerenciais, nota-se que poucas das ferramentas pesquisadas são utilizadas.
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