Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
Las investigaciones publicadas no son concluyentes sobre la influencia de la responsabilidad social empre-sarial (RSE) sobre el comportamiento de los consumidores. Esta investigación examina la relación entrela RSE y habilidades empresariales (HE) para los consumidores de Bogotá. Asimismo, se estimó...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad ICESI
2015-01-01
|
| Series: | Estudios Gerenciales |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21243557003 |
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| author | Percy Marquina Feldman Ezequiel Reficco |
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| description | Las investigaciones publicadas no son concluyentes sobre la influencia de la responsabilidad social empre-sarial (RSE) sobre el comportamiento de los consumidores. Esta investigación examina la relación entrela RSE y habilidades empresariales (HE) para los consumidores de Bogotá. Asimismo, se estimó su dis-posición a pagar generada por la presencia de cada una de estas variables en la gestión de la empresaresponsable del producto. Se llevó a cabo un dise˜no experimental por medio de un modelo de eleccióndiscreta, para poner a prueba la relación entre la RSE y las HE en la intención de compra de los consumi-dores, y establecer su disposición a pagar (DAP) por la presencia de determinados atributos sociales. Apartir de lo anterior se encontró que algunas iniciativas de RSE, junto con algunas HE, tuvieron un impactosignificativo sobre las decisiones de consumo socialmente responsable y la DAP de los consumidores.© 2015 Universidad ICESI. Publicado por Elsevier España, S.L.U. Este es un artículo Open Access bajo lalicencia CC BY (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). |
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