Rotación de personal en los Call Center de Mérida, Yucatán, México

Rotación de personal en los Call Center de Mérida, Yucatán, México

Se plantea como objetivo analizar la rotación del personal en los Call Center de Mérida, Yucatán para identificar los factores que determinan en los trabajadores la intención de permanecer en sus puestos laborales. La investigación se desarrolló a través de un diseño transversal descriptivo y para l...

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Bibliographic Details
Main Authors: Carlos Leyva Morales, Raúl Vela Manzanilla, Karén Brangel Xool
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Autónoma de Yucatán 2016-01-01
Series:Revista de Economía
Subjects:
salarios
productividad
rotación de personal
mérida
Online Access:https://www.revista.economia.uady.mx/index.php/reveco/article/view/62

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