Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm
Feedback masyarakat terhadap pelayanan pemerintah merupakan elemen penting dalam proses evaluasi dan peningkatan kinerja. Maka dari itu pemerintah perlu untuk memiliki metode pelaporan yang efektif, efisien dan sistematis. Feedback masyarakat dapat berupa pengaduan, permintaan informasi dan aspirasi...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Dian Nuswantoro, Fakultas Ilmu Komputer
2020-05-01
|
| Series: | JOINS (Journal of Information System) |
| Online Access: | http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/3355 |
| _version_ | 1797329521368629248 |
|---|---|
| author | Heru Pramono Hadi Titien S. Sukamto |
| author_facet | Heru Pramono Hadi Titien S. Sukamto |
| author_sort | Heru Pramono Hadi |
| collection | DOAJ |
| description | Feedback masyarakat terhadap pelayanan pemerintah merupakan elemen penting dalam proses evaluasi dan peningkatan kinerja. Maka dari itu pemerintah perlu untuk memiliki metode pelaporan yang efektif, efisien dan sistematis. Feedback masyarakat dapat berupa pengaduan, permintaan informasi dan aspirasi. Salah satu cara penyampain feedback masyarakat adalah melalui media sosial. Klasifikasi jenis laporan/feedback masyarakat ini penting dilakukan untuk mempercepat proses penanggapan laporan. Algoritma K-Nearest neighbor pada metode text mining ini merupakan salah satu solusi untuk dapat membantu proses klasifikasi jenis laporan. Dengan 930 data latih dan 100 data uji laporan masyarakat tahun 2017 yang disampaikan melalui media sosial, menghasilkan nilai akurasi tertinggi k=11 sebesar 82%. |
| first_indexed | 2024-03-08T07:06:25Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-19f04ac2ab2947429e8eee7b44038d4f |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2528-0228 2528-0236 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-08T07:06:25Z |
| publishDate | 2020-05-01 |
| publisher | Universitas Dian Nuswantoro, Fakultas Ilmu Komputer |
| record_format | Article |
| series | JOINS (Journal of Information System) |
| spelling | doaj.art-19f04ac2ab2947429e8eee7b44038d4f2024-02-03T04:32:27ZengUniversitas Dian Nuswantoro, Fakultas Ilmu KomputerJOINS (Journal of Information System)2528-02282528-02362020-05-0151778510.33633/joins.v5i1.33551768Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor AlgorithmHeru Pramono Hadi0Titien S. Sukamto1Universitas Dian NuswantoroUniversitas Dian NuswantoroFeedback masyarakat terhadap pelayanan pemerintah merupakan elemen penting dalam proses evaluasi dan peningkatan kinerja. Maka dari itu pemerintah perlu untuk memiliki metode pelaporan yang efektif, efisien dan sistematis. Feedback masyarakat dapat berupa pengaduan, permintaan informasi dan aspirasi. Salah satu cara penyampain feedback masyarakat adalah melalui media sosial. Klasifikasi jenis laporan/feedback masyarakat ini penting dilakukan untuk mempercepat proses penanggapan laporan. Algoritma K-Nearest neighbor pada metode text mining ini merupakan salah satu solusi untuk dapat membantu proses klasifikasi jenis laporan. Dengan 930 data latih dan 100 data uji laporan masyarakat tahun 2017 yang disampaikan melalui media sosial, menghasilkan nilai akurasi tertinggi k=11 sebesar 82%.http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/3355 |
| spellingShingle | Heru Pramono Hadi Titien S. Sukamto Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm JOINS (Journal of Information System) |
| title | Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm |
| title_full | Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm |
| title_fullStr | Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm |
| title_full_unstemmed | Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm |
| title_short | Klasifikasi Jenis Laporan Masyarakat Dengan K-Nearest Neighbor Algorithm |
| title_sort | klasifikasi jenis laporan masyarakat dengan k nearest neighbor algorithm |
| url | http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/3355 |
| work_keys_str_mv | AT herupramonohadi klasifikasijenislaporanmasyarakatdenganknearestneighboralgorithm AT titienssukamto klasifikasijenislaporanmasyarakatdenganknearestneighboralgorithm |