O serviço de enfermagem hospitalar - apresentando este gigante silencioso
O artigo focaliza a importância do serviço de enfermagem nas organizações de saúde, metaforizando sua grandeza com a expressão "gigante" e seu pouco reconhecimento pela comunidade através do termo "silencioso". A abrangência e a complexidade de seu funcionamento é pontual na efet...
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|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Enfermagem
2001-09-01
|
| Series: | Revista Brasileira de Enfermagem |
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| author | Gisela Maria Schebella Souto de Moura Ana María Müller de Magalhães Enaura Helena Brandão Chaves |
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| description | O artigo focaliza a importância do serviço de enfermagem nas organizações de saúde, metaforizando sua grandeza com a expressão "gigante" e seu pouco reconhecimento pela comunidade através do termo "silencioso". A abrangência e a complexidade de seu funcionamento é pontual na efetividade dos processos de cuidado em saúde, no entanto, sua estrutura e organização é pouco conhecida pelos demais profissionais de saúde e quase que totalmente desconhecida pela comunidade. O serviço de enfermagem congrega grande contingente de pessoal com diferentes níveis de formação. O planejamento, organização, estrutura e funcionamento deste serviço seguem as diretrizes emanadas da Teoria Geral da Administração e os conhecimentos desta área têm sido cada vez mais utilizados para atingir as metas e objetivos almejados pelas instituições de saúde. O ensaio, contudo, não deixa de abordar questões sobre o foco no cliente e qualidade do atendimento, apontando para a necessidade de repensar o modelo administrativo adotado buscando sempre alternativas sistêmicas e contingenciais. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1984-0446 |
| language | English |
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| publishDate | 2001-09-01 |
| publisher | Associação Brasileira de Enfermagem |
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| series | Revista Brasileira de Enfermagem |
| spelling | doaj.art-1bf0bd44d6204a4e8b9b3975f25a844e2022-12-22T01:05:17ZengAssociação Brasileira de EnfermagemRevista Brasileira de Enfermagem1984-04462001-09-0154348249310.1590/S0034-71672001000300011S0034-71672001000300011O serviço de enfermagem hospitalar - apresentando este gigante silenciosoGisela Maria Schebella Souto de Moura0Ana María Müller de Magalhães1Enaura Helena Brandão Chaves2Universidade Federal do Rio Grande do SulUniversidade Federal do Rio Grande do SulUniversidade Federal do Rio Grande do SulO artigo focaliza a importância do serviço de enfermagem nas organizações de saúde, metaforizando sua grandeza com a expressão "gigante" e seu pouco reconhecimento pela comunidade através do termo "silencioso". A abrangência e a complexidade de seu funcionamento é pontual na efetividade dos processos de cuidado em saúde, no entanto, sua estrutura e organização é pouco conhecida pelos demais profissionais de saúde e quase que totalmente desconhecida pela comunidade. O serviço de enfermagem congrega grande contingente de pessoal com diferentes níveis de formação. O planejamento, organização, estrutura e funcionamento deste serviço seguem as diretrizes emanadas da Teoria Geral da Administração e os conhecimentos desta área têm sido cada vez mais utilizados para atingir as metas e objetivos almejados pelas instituições de saúde. O ensaio, contudo, não deixa de abordar questões sobre o foco no cliente e qualidade do atendimento, apontando para a necessidade de repensar o modelo administrativo adotado buscando sempre alternativas sistêmicas e contingenciais.http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672001000300011&lng=en&tlng=enservicio de enfermeríagerencia en enfermeríaadministración en enfermería |
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