| Summary: | Este artículo presenta un modelo sistémico turístico para el municipio de Gramalote, Norte de Santander (Colombia). Para tal
efecto se efectuaron encuestas a los diferentes actores de la cadena turística como los establecimientos de hospedaje y alimentos, agencias de
viajes, transporte, turistas y habitantes. Dentro de las conclusiones se tiene que el municipio presenta características para la implementación de
un destino turístico de naturaleza y cultural, sin embargo, se identificó la escasa incidencia de los intermediarios turísticos como instrumentos
de comercialización, la inexistencia de infraestructura in situ y bajo nivel de formación turística.
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