La encuesta de salida como herramienta de mejora continua de las universidades
El presente proyecto tuvo como propósito valorar la percepción de alumnos próximos a egresar de pregrado, acerca de la calidad del proceso académico formativo y servicios educativos otorgados, que coadyuve al proceso de mejora continua de una universidad privada, de la ciudad de Tijuana, Baja Califo...
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| Published: |
Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña
2023-01-01
|
| Series: | Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro |
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| Online Access: | https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3853/4364 |
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| author | Alma Ponce - Quintana Benito Estrada – Bernal Volmar Andrés Pacheco - Pedroza |
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| description | El presente proyecto tuvo como propósito valorar la percepción de alumnos próximos a egresar de pregrado, acerca de la calidad del proceso académico formativo y servicios educativos otorgados, que coadyuve al proceso de mejora continua de una universidad privada, de la ciudad de Tijuana, Baja California, México. Se siguió una investigación descriptiva, de enfoque mixto; conformando una muestra no probabilística homogénea, de 139 alumnos de último cuatrimestre, delimitada a cinco licenciaturas adscritas a la división de ciencias sociales y administrativas de la universidad privada. Los resultados mostraron que, el 89% de los alumnos muestreados, están muy satisfechos de la licenciatura cursada; el 75% de ellos, trabajaron mientras estudiaban su carrera profesional; no obstante, el 26% reveló que, sus actividades laborales no correspondían con su perfil de egreso. El 67% opinó que su formación universitaria, les permite o permitirá desempeñar su ejercicio profesional, de modo excelente y aceptable. Se concluye que la encuesta de salida puede apoyar a la universidad privada en la implementación de acciones de mejora continua con fines de calidad educativa, a la vez que dota a la Institución de una herramienta efectiva en la toma de decisiones orientadas a la innovación. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2422-2518 |
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| publishDate | 2023-01-01 |
| publisher | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña |
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