I fuori classe: verso un nuovo modello di consulenza

La presenza di interlocutori diversi, con cui le Istituzioni ed i servizi si trovano ad interagire, richiede il superamento dell'ottica di un servizio di consulenza dove la relazione si risolve in una comunicazione diadica in cui i poli siano richiedente e consultante. Nel modello ipotizzato vi...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gladis Omaira Capponi, Renzo Comin
Format: Article
Language:Spanish
Published: Osservatorio Processi Comunicativi 2003-12-01
Series:M@GM@
Subjects:
Online Access:http://www.analisiqualitativa.com/magma/0104/articolo_02.htm
Description
Summary:La presenza di interlocutori diversi, con cui le Istituzioni ed i servizi si trovano ad interagire, richiede il superamento dell'ottica di un servizio di consulenza dove la relazione si risolve in una comunicazione diadica in cui i poli siano richiedente e consultante. Nel modello ipotizzato viene individuato uno scenario in cui sullo sfondo vi è un Oggetto di consulenza, che include il destino di un Soggetto, e sul proscenio gli attori sociali, il Consultante e il Consulente; di fatto un sistema reale- fantasmatico a tre poli in cui si trovino ad operare, in stretta sinergia, consulenti di varia formazione: sociologo, psicologo, antropologo, il pedagogo.
ISSN:1721-9809