Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público
Los institutos tecnológicos superior (ITS) públicos son de gran importancia en la formación de técnicos que demandan las empresas, sin embargo, el Estado viene realizando el esfuerzo por elevar los estándares de calidad en educación, desde luego esta situación genera descontento básicamente por los...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad César Vallejo
2022-06-01
|
| Series: | Eduser |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/eduser/article/view/2719 |
| _version_ | 1797280973489963008 |
|---|---|
| author | Grimaldina Mundaca Constantino |
| author_facet | Grimaldina Mundaca Constantino |
| author_sort | Grimaldina Mundaca Constantino |
| collection | DOAJ |
| description | Los institutos tecnológicos superior (ITS) públicos son de gran importancia en la formación de técnicos que demandan las empresas, sin embargo, el Estado viene realizando el esfuerzo por elevar los estándares de calidad en educación, desde luego esta situación genera descontento básicamente por los docentes, porque tienen que adecuarse a una nueva forma de enseñanza y aplicar la tecnología en el dictado de sus asignaturas, mientras que los alumnos tienen una opinión opuesta. En tal sentido se realizó la investigación bajo el obteniendo 109 datos como muestra, de la misma forma después de la revisión bibliográfica se concluyó que no existía un instrumento aplicable a este tipo de organizaciones razón por la cual se construyó un cuestionario, se sometió a la prueba KMO, evaluación de pares y confiabilidad, para su posterior aplicación. Los resultados arrojaron que el instituto efectivamente tiene infraestructura antigua, carencia de equipamiento y tecnología, no existe difusión de las carreras técnicas en el mercado demandante, existe una carencia de atención de los docentes en los procesos de enseñanza aprendizaje y tutoría, por otra parte, no se realiza investigación por falta de recursos, finalmente la imagen institucional es buena tanto para la sociedad y las empresas. |
| first_indexed | 2024-03-07T16:48:52Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-2005e2b5ef04479790731fc7291c77c1 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2412-2769 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-07T16:48:52Z |
| publishDate | 2022-06-01 |
| publisher | Universidad César Vallejo |
| record_format | Article |
| series | Eduser |
| spelling | doaj.art-2005e2b5ef04479790731fc7291c77c12024-03-03T05:36:26ZengUniversidad César VallejoEduser2412-27692022-06-0191172510.18050/eduser.v9n1a22772Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico públicoGrimaldina Mundaca Constantino0https://orcid.org/0000-0002-6422-2978Instituto Superior Tecnológico Público ArgentinaLos institutos tecnológicos superior (ITS) públicos son de gran importancia en la formación de técnicos que demandan las empresas, sin embargo, el Estado viene realizando el esfuerzo por elevar los estándares de calidad en educación, desde luego esta situación genera descontento básicamente por los docentes, porque tienen que adecuarse a una nueva forma de enseñanza y aplicar la tecnología en el dictado de sus asignaturas, mientras que los alumnos tienen una opinión opuesta. En tal sentido se realizó la investigación bajo el obteniendo 109 datos como muestra, de la misma forma después de la revisión bibliográfica se concluyó que no existía un instrumento aplicable a este tipo de organizaciones razón por la cual se construyó un cuestionario, se sometió a la prueba KMO, evaluación de pares y confiabilidad, para su posterior aplicación. Los resultados arrojaron que el instituto efectivamente tiene infraestructura antigua, carencia de equipamiento y tecnología, no existe difusión de las carreras técnicas en el mercado demandante, existe una carencia de atención de los docentes en los procesos de enseñanza aprendizaje y tutoría, por otra parte, no se realiza investigación por falta de recursos, finalmente la imagen institucional es buena tanto para la sociedad y las empresas.https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/eduser/article/view/2719calidad de servicioinstitutoinvestigaciónenseñanza y aprendizajeimagen institucional |
| spellingShingle | Grimaldina Mundaca Constantino Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público Eduser calidad de servicio instituto investigación enseñanza y aprendizaje imagen institucional |
| title | Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público |
| title_full | Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público |
| title_fullStr | Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público |
| title_full_unstemmed | Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público |
| title_short | Calidad de servicio en un instituto superior tecnológico público |
| title_sort | calidad de servicio en un instituto superior tecnologico publico |
| topic | calidad de servicio instituto investigación enseñanza y aprendizaje imagen institucional |
| url | https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/eduser/article/view/2719 |
| work_keys_str_mv | AT grimaldinamundacaconstantino calidaddeservicioenuninstitutosuperiortecnologicopublico |