e

گردشگری یکی از محورهای توسعه درکشورهاست و صنعت هتلداری از مهمترین عوامل در انتخاب مکانهایگردشگری برای گردشگران در ورود به مناطق گردشگری برای اقامت میباشد. از اینرو توجه به امورات هتلها ازاهمیت بالایی برخوردار است. هدف این پژوهش شناخت ارابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری با کیفیت رابطه وارزش طول عمر مشت...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Esfandiar MOhamadi, Zahra Rezaee, Milad Ahmadi
Format: Article
Language:fas
Published: Allameh Tabataba'i University Press 2015-06-01
Series:Muṭāli̒āt-i Mudīriyyat-i Gardishgarī
Online Access:https://tms.atu.ac.ir/article_3592_d65f2ad52658f9eb5a9b0a4f462e4a39.pdf