INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM

Abstract   In strategy competition, innovation must be clear and precise in accordance with consumer demand and expectations. Limited organizational resources require organizations to manage innovation clearly. The company's efforts to change or increase product output, both from its processes...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Yolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia), Abdul Rahman (Universitas Trisakti - Indonesia), Andhika Veraldy (Universitas Trisakti - Indonesia)
Format: Article
Language:English
Published: Politeknik APP 2019-11-01
Series:Jurnal Manajemen Industri dan Logistik
Subjects:
Online Access:https://jurnal.poltekapp.ac.id/index.php/JMIL/article/view/138
_version_ 1818458658667757568
author Yolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia)
Abdul Rahman (Universitas Trisakti - Indonesia)
Andhika Veraldy (Universitas Trisakti - Indonesia)
author_facet Yolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia)
Abdul Rahman (Universitas Trisakti - Indonesia)
Andhika Veraldy (Universitas Trisakti - Indonesia)
author_sort Yolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia)
collection DOAJ
description Abstract   In strategy competition, innovation must be clear and precise in accordance with consumer demand and expectations. Limited organizational resources require organizations to manage innovation clearly. The company's efforts to change or increase product output, both from its processes and services, are interpreted as innovation. This study aims to examine the effect of total quality management on company performance with two approaches, additional innovation and radical innovation. The hypothesis was tested from data collected from 108 food and beverage SMEs registered at the Indonesian Food and Beverage Entrepreneurs Association - GAPMMI using convenience sampling data processed with AMOS. The results of the study show that additional innovation as a TQM mediator has an influence on company performance. In addition, testing shows that radical innovation has no effect on company performance. Therefore, additional innovation is the best way that SMEs can choose as a TQM approach to influence company performance. This research can contribute to small and medium enterprises in the selection of innovations in the practice of TQM. This will help entrepreneurs get better company performance   Key words: total quality management; incremental innovation; radical innovation; firm performance; SMEs   Abstrak Dalam kompetisi strategi, inovasi harus jelas dan tepat sesuai dengan permintaan dan harapan konsumen. Terbatasnya sumber daya organisasi menuntut organisasi mengelola inovasi dengan jelas. Upaya perusahaan untuk mengubah atau meningkatkan output produk, baik dari proses dan layanannya, ditafsirkan sebagai inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh manajemen kualitas total terhadap kinerja perusahaan dengan dua pendekatan, inovasi tambahan dan inovasi radikal. Hipotesis diuji dari data yang dikumpulkan dari 108 UKM makanan dan minuman yang terdaftar di Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman Indonesia – GAPMMI dengan menggunakan convenience sampling data diolah dengan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi tambahan sebagai mediator TQM, memiliki pengaruh terhadap kinerja perusahaan. Selain itu, pengujian menunjukkan bahwa inovasi radikal tidak berpengaruh pada kinerja perusahaan. Oleh karena itu, inovasi tambahan adalah cara terbaik yang dapat dipilih oleh UKM sebagai pendekatan TQM untuk mempengaruhi kinerja perusahaan. Penelitian ini dapat berkontribusi untuk usaha kecil dan menengah dalam pemilihan inovasi dalam praktik TQM. Hal ini akan membantu pengusaha mendapatkan kinerja perusahaan yang lebih baik   Kata kunci: manajemen kualitas total; inovasi tambahan; inovasi radikal; kinerja perusahaan; UKM
first_indexed 2024-12-14T23:01:58Z
format Article
id doaj.art-21051a0576834ed085245c78e3be304b
institution Directory Open Access Journal
issn 2622-528X
2598-5795
language English
last_indexed 2024-12-14T23:01:58Z
publishDate 2019-11-01
publisher Politeknik APP
record_format Article
series Jurnal Manajemen Industri dan Logistik
spelling doaj.art-21051a0576834ed085245c78e3be304b2022-12-21T22:44:26ZengPoliteknik APPJurnal Manajemen Industri dan Logistik2622-528X2598-57952019-11-013215516310.30988/jmil.v3i2.13849INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKMYolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia)0Abdul Rahman (Universitas Trisakti - Indonesia)1Andhika Veraldy (Universitas Trisakti - Indonesia)2Universitas Trisakti, Jakarta. IndonesiaUniversitas TrisaktiUniversitas TrisaktiAbstract   In strategy competition, innovation must be clear and precise in accordance with consumer demand and expectations. Limited organizational resources require organizations to manage innovation clearly. The company's efforts to change or increase product output, both from its processes and services, are interpreted as innovation. This study aims to examine the effect of total quality management on company performance with two approaches, additional innovation and radical innovation. The hypothesis was tested from data collected from 108 food and beverage SMEs registered at the Indonesian Food and Beverage Entrepreneurs Association - GAPMMI using convenience sampling data processed with AMOS. The results of the study show that additional innovation as a TQM mediator has an influence on company performance. In addition, testing shows that radical innovation has no effect on company performance. Therefore, additional innovation is the best way that SMEs can choose as a TQM approach to influence company performance. This research can contribute to small and medium enterprises in the selection of innovations in the practice of TQM. This will help entrepreneurs get better company performance   Key words: total quality management; incremental innovation; radical innovation; firm performance; SMEs   Abstrak Dalam kompetisi strategi, inovasi harus jelas dan tepat sesuai dengan permintaan dan harapan konsumen. Terbatasnya sumber daya organisasi menuntut organisasi mengelola inovasi dengan jelas. Upaya perusahaan untuk mengubah atau meningkatkan output produk, baik dari proses dan layanannya, ditafsirkan sebagai inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh manajemen kualitas total terhadap kinerja perusahaan dengan dua pendekatan, inovasi tambahan dan inovasi radikal. Hipotesis diuji dari data yang dikumpulkan dari 108 UKM makanan dan minuman yang terdaftar di Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman Indonesia – GAPMMI dengan menggunakan convenience sampling data diolah dengan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi tambahan sebagai mediator TQM, memiliki pengaruh terhadap kinerja perusahaan. Selain itu, pengujian menunjukkan bahwa inovasi radikal tidak berpengaruh pada kinerja perusahaan. Oleh karena itu, inovasi tambahan adalah cara terbaik yang dapat dipilih oleh UKM sebagai pendekatan TQM untuk mempengaruhi kinerja perusahaan. Penelitian ini dapat berkontribusi untuk usaha kecil dan menengah dalam pemilihan inovasi dalam praktik TQM. Hal ini akan membantu pengusaha mendapatkan kinerja perusahaan yang lebih baik   Kata kunci: manajemen kualitas total; inovasi tambahan; inovasi radikal; kinerja perusahaan; UKMhttps://jurnal.poltekapp.ac.id/index.php/JMIL/article/view/138total quality managementincremental innovationradical innovationfirm performancesmes
spellingShingle Yolanda Masnita (Universitas Trisakti - Indonesia)
Abdul Rahman (Universitas Trisakti - Indonesia)
Andhika Veraldy (Universitas Trisakti - Indonesia)
INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
Jurnal Manajemen Industri dan Logistik
total quality management
incremental innovation
radical innovation
firm performance
smes
title INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
title_full INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
title_fullStr INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
title_full_unstemmed INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
title_short INOVASI MEMEDIASI TQM DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA SEKTOR UKM
title_sort inovasi memediasi tqm dan kinerja perusahaan pada sektor ukm
topic total quality management
incremental innovation
radical innovation
firm performance
smes
url https://jurnal.poltekapp.ac.id/index.php/JMIL/article/view/138
work_keys_str_mv AT yolandamasnitauniversitastrisaktiindonesia inovasimemediasitqmdankinerjaperusahaanpadasektorukm
AT abdulrahmanuniversitastrisaktiindonesia inovasimemediasitqmdankinerjaperusahaanpadasektorukm
AT andhikaveraldyuniversitastrisaktiindonesia inovasimemediasitqmdankinerjaperusahaanpadasektorukm