Análisis de la aplicación y cumplimiento de estrategias institucionales de Electro Puno S.A.A. Puno-Perú, 2016

El estudio tiene el objetivo analizar y proponer estrategias que permitan el logro de la eficiencia en el cumplimiento de estrategias institucionales de Electro Puno S.A.A., las mismas que serán la guía para la toma de decisiones en la dirección de la empresa. Para ello se analizó los factores inter...

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Bibliographic Details
Main Author: Julio Cesar Quispe Mamani
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional del Altiplano 2017-06-01
Series:Semestre Economico
Subjects:
Online Access:http://semestreeconomico.unap.edu.pe/index.php/revista/article/view/113
Description
Summary:El estudio tiene el objetivo analizar y proponer estrategias que permitan el logro de la eficiencia en el cumplimiento de estrategias institucionales de Electro Puno S.A.A., las mismas que serán la guía para la toma de decisiones en la dirección de la empresa. Para ello se analizó los factores internos y externos de la empresa, considerando la metodología política, económica, social y tecnológica (PEST) para identificar el entorno y la situación actual de la empresa. El análisis permitió identificar que la política aplicada por la empresa no prioriza la calidad del servicio, para ello se propuso estrategias relacionadas al adecuado clima dentro de la organización y el control al interior del mismo, que permitan a mejorar la calidad y la buena relación con los clientes.
ISSN:2072-0572
2523-0840