Aproximación a la Aplicación de la Gestión de Procesos de Negocio en la Administración Pública Cubana
La Administración Pública es la encargada de implementar las políticas públicas y satisfacer las demandas de los ciudadanos. La modernización del estado y la evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, implica una nueva concepción de la gestión estatal que no puede estar aj...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Cátedra UNESCO en Gestión de Información en las Organizaciones (La Habana)
2023-01-01
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| Series: | GECONTEC: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://gecontec.org/index.php/unesco/article/view/113 |
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| author | Viviana Duro Novoa |
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La Administración Pública es la encargada de implementar las políticas públicas y satisfacer las demandas de los ciudadanos. La modernización del estado y la evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, implica una nueva concepción de la gestión estatal que no puede estar ajena a su implementación y uso. Las TIC y la Gestión de Procesos de Negocio permiten aplicar modelos de gestión ágil, dinámica y flexible que posibilitan reducir costos, optimizar procesos, asegurar la calidad, relevancia, pertinencia y eficiencia de los servidores públicos. La aplicación de esta filosofía de gestión ligada a la utilización de la tecnología pondría a la Administración Pública cubana en un escalón superior.
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| institution | Directory Open Access Journal |
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| publishDate | 2023-01-01 |
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