APLICACIÓN DEL MÉTODO CYBERSIN CON LÓGICA DIFUSA EN UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN CYBERNETIC AND FUZZY LOGIC SYSTEM APPLICATION IN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM

El modelo propuesto plantea un sistema de control para los ejecutivos de ventas de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). Con ayuda del método Cybersin se calcularon los indicadores: desempeño, logro y latencia que, a su vez, componen las variables, ventas y acompañamiento. Variables vali...

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Main Authors: Miguel Rojas, Daniel López, Carolina Rincón
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Medellín 2012-06-01
Series:Revista Ingenierías Universidad de Medellín
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Online Access:http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-33242012000100013
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