Usabilidade em Ambientes Virtuais de Aprendizagem: Estudo de caso sobre o Google Classroom

Devido à pandemia de Covid-19, as instituições de ensino tiveram que adaptar seus métodos de ensino a um modelo de educação a distância, usando ambientes virtuais de aprendizagem. Neste contexto, professores e alunos enfrentaram dificuldades de adaptação às novas ferramentas, principalmente aqueles...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Agatha Brenda da Costa Freitas, Taiane Melo Farias, Karla Mazarelo Maciel Pacheco
Format: Article
Language:English
Published: Editora IFMA 2022-12-01
Series:[re]Design
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Online Access:https://periodicos.ifma.edu.br/index.php/redesign/article/view/1122
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spelling doaj.art-242c851f6faf4aecb6d8301c03fe420d2023-09-03T11:52:23ZengEditora IFMA[re]Design2764-99542022-12-0111274810.35818/redesign.v1i1.1122781Usabilidade em Ambientes Virtuais de Aprendizagem: Estudo de caso sobre o Google ClassroomAgatha Brenda da Costa Freitas0https://orcid.org/0000-0002-2746-7474Taiane Melo Farias1https://orcid.org/0000-0001-9423-9693Karla Mazarelo Maciel Pacheco2https://orcid.org/0000-0002-9179-8518Universidade Federal do Amazonas (UFAM) Universidade Federal do Amazonas (UFAM) Universidade Federal do Amazonas (UFAM) Devido à pandemia de Covid-19, as instituições de ensino tiveram que adaptar seus métodos de ensino a um modelo de educação a distância, usando ambientes virtuais de aprendizagem. Neste contexto, professores e alunos enfrentaram dificuldades de adaptação às novas ferramentas, principalmente aqueles sem experiência prévia com o ensino a distância. Por esta razão, este estudo tem como objetivo demonstrar a importância da experiência do usuário para novos usuários, identificando funcionalidades e falhas de usabilidade na interface do Google Classroom. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória e documental básica de natureza qualitativa, por meio de uma consulta on-line ao público-alvo, uma análise visual da interface e uma avaliação heurística. Os resultados reúnem alguns aspectos sujeitos a mudanças na interface da plataforma, como a ausência de mecanismos de prevenção de erros e a baixa intuitividade para usuários novatos. Sendo assim, possíveis melhorias foram sugeridas em prol da experiência dos novos usuários, neste caso, os professores e alunos.https://periodicos.ifma.edu.br/index.php/redesign/article/view/1122usabilidadeexperiência do usuárioeducação a distânciaambiente virtual de aprendizagem
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