TOTAL QUALITY MANAJEMENT (TQM) SEBAGAI MANAJEMEN MUTU ALTERNATIF PADA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA ARAB

Total Quality Manajement (TQM), yang pada mulanya adalah salah satu manajemen mutu yang diterapkan di perusahaan, merupakan suatu pendekatan sistematis dan hati-hati untuk mencapai tingkatan kualitas yang tepat dengan cara yang konsisten dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Program stud...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Syarifuddin Syarifuddin
Format: Article
Language:Arabic
Published: Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palangka Raya 2014-06-01
Series:Al-Ta'rib
Subjects:
Online Access:http://e-journal.iain-palangkaraya.ac.id/index.php/tarib/article/view/1531