Satisfaction and work overload evaluation of employees’ of Psychosocial Care Centers / Avaliação da satisfação e sobrecarga de trabalho dos trabalhadores dos Centros de Atenção Psicossocial
OBJETIVO: avaliar a qualidade dos serviços e o nível de satisfação dos profissionais de saúde em relação à sobrecarga de trabalho nos Centros de Atenção Psicossocial do município de Campina Grande, Paraíba. MÉTODOS: estudo qualitativo, analítico. Participaram do estudo 49 profissionais de saúde de n...
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Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
2018-01-01
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| description | OBJETIVO: avaliar a qualidade dos serviços e o nível de satisfação dos profissionais de saúde em relação à sobrecarga de trabalho nos Centros de Atenção Psicossocial do município de Campina Grande, Paraíba. MÉTODOS: estudo qualitativo, analítico. Participaram do estudo 49 profissionais de saúde de nível superior e médio. Coletaram-se os dados entre agosto e setembro de 2014. Os dados foram duplamente digitados e a consistência avaliada com auxílio do Validate do Epi Info 3.5.4 e do SPSS 17.0. RESULTADOS: observou-se elementos do trabalho temporário, constituindo-se como instabilidade e vulnerabilidade. Quanto ao grau de satisfação relativo às condições de trabalho, conforto e aparência dos CAPS, apoio da gestão, a maioria dos profissionais mostrou-se insatisfeito e sobrecarregados no trabalho. CONCLUSÃO: concluiu-se pela necessidade de avaliação permanente e melhorias das condições de trabalho, de modo a minimizar a sobrecarga de trabalho dos profissionais de saúde. |
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| publishDate | 2018-01-01 |
| publisher | Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro |
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| spelling | doaj.art-264c1d813a99457aab05e962e7375a592022-12-22T03:15:16ZengUniversidade Federal do Estado do Rio de JaneiroRevista de Pesquisa : Cuidado é Fundamental Online1809-61072175-53612018-01-0110115315910.9789/2175-5361.2018.v10i1.153-1594171Satisfaction and work overload evaluation of employees’ of Psychosocial Care Centers / Avaliação da satisfação e sobrecarga de trabalho dos trabalhadores dos Centros de Atenção PsicossocialFrancisco de Sales Clementino0Francisco Arnoldo Nunes de Miranda1Claudia Santos Martiniano2Emanuella de Castro Marcolino3João Mário Pessoa Júnior4Nathália Maria Silva Fernandes5Federal University of Campina Grande, Paraíba, Brazil.Universidade Federal do Rio Grande do NorteProfessor of the Nursing Department and of the Graduate Program on Public Health/UEPB.Ph.D. student at the Graduate Program in Nursing/UFRN.Federal University of Rio de Janeiro. Rio de Janeiro Brazil.Federal University of Campina Grande. Paraíba.OBJETIVO: avaliar a qualidade dos serviços e o nível de satisfação dos profissionais de saúde em relação à sobrecarga de trabalho nos Centros de Atenção Psicossocial do município de Campina Grande, Paraíba. MÉTODOS: estudo qualitativo, analítico. Participaram do estudo 49 profissionais de saúde de nível superior e médio. Coletaram-se os dados entre agosto e setembro de 2014. Os dados foram duplamente digitados e a consistência avaliada com auxílio do Validate do Epi Info 3.5.4 e do SPSS 17.0. RESULTADOS: observou-se elementos do trabalho temporário, constituindo-se como instabilidade e vulnerabilidade. Quanto ao grau de satisfação relativo às condições de trabalho, conforto e aparência dos CAPS, apoio da gestão, a maioria dos profissionais mostrou-se insatisfeito e sobrecarregados no trabalho. CONCLUSÃO: concluiu-se pela necessidade de avaliação permanente e melhorias das condições de trabalho, de modo a minimizar a sobrecarga de trabalho dos profissionais de saúde.http://seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/6013AvaliaçãoSaúde mentalSatisfação |
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