O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português
O objetivo deste trabalho é estudar a influência das redes sociais na aprendizagem organizacional. Um estudo qualitativo - estudo de caso simples - foi utilizado para recolher dados através de entrevistas presenciais com os membros-chave, mais envolvidos numa sucursal de um Banco Português. Os dados...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde
2014-01-01
|
| Series: | Gestão e Desenvolvimento |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/255 |
| _version_ | 1818325798969409536 |
|---|---|
| author | Augusto Antunes Mário Franco |
| author_facet | Augusto Antunes Mário Franco |
| author_sort | Augusto Antunes |
| collection | DOAJ |
| description | O objetivo deste trabalho é estudar a influência das redes sociais na aprendizagem organizacional. Um estudo qualitativo - estudo de caso simples - foi utilizado para recolher dados através de entrevistas presenciais com os membros-chave, mais envolvidos numa sucursal de um Banco Português. Os dados foram analisados com uma abordagem qualitativa: análise de conteúdo. Os resultados enfatizam o impacto das redes sociais, a força dos laços e amizade na aprendizagem organizacional. A partir das evidências empíricas, podemos concluir que a administração e os diretores de topo a nível organizacional precisam prestar maior atenção às redes sociais em que ocorrem os esforços de transferência de conhecimento. Recursos trocados e desenvolvidos através de interações sociais devem ser concebidos para aumentar os fluxos de conhecimentos entre os colaboradores. Finalmente, este artigo associa os dois corpos de pesquisa, muitas vezes estudados separadamente na investigação organizacional: literatura em redes sociais e a aprendizagem organizacional. Espera-se que o trabalho contribua para uma fertilização cruzada dos dois campos. |
| first_indexed | 2024-12-13T11:50:13Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-273261cb3e844f5abe5cabb3a88ff0e8 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0872-556X 2184-5638 |
| language | Spanish |
| last_indexed | 2024-12-13T11:50:13Z |
| publishDate | 2014-01-01 |
| publisher | Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde |
| record_format | Article |
| series | Gestão e Desenvolvimento |
| spelling | doaj.art-273261cb3e844f5abe5cabb3a88ff0e82022-12-21T23:47:23ZspaUniversidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da SaúdeGestão e Desenvolvimento0872-556X2184-56382014-01-012210.7559/gestaoedesenvolvimento.2014.255O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco portuguêsAugusto Antunes0Mário Franco1Universidade da Beira InteriorUniversidade da Beira InteriorO objetivo deste trabalho é estudar a influência das redes sociais na aprendizagem organizacional. Um estudo qualitativo - estudo de caso simples - foi utilizado para recolher dados através de entrevistas presenciais com os membros-chave, mais envolvidos numa sucursal de um Banco Português. Os dados foram analisados com uma abordagem qualitativa: análise de conteúdo. Os resultados enfatizam o impacto das redes sociais, a força dos laços e amizade na aprendizagem organizacional. A partir das evidências empíricas, podemos concluir que a administração e os diretores de topo a nível organizacional precisam prestar maior atenção às redes sociais em que ocorrem os esforços de transferência de conhecimento. Recursos trocados e desenvolvidos através de interações sociais devem ser concebidos para aumentar os fluxos de conhecimentos entre os colaboradores. Finalmente, este artigo associa os dois corpos de pesquisa, muitas vezes estudados separadamente na investigação organizacional: literatura em redes sociais e a aprendizagem organizacional. Espera-se que o trabalho contribua para uma fertilização cruzada dos dois campos.https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/255Redes sociaisAprendizagem organizacionalConhecimentoLiderançaEstudo de caso |
| spellingShingle | Augusto Antunes Mário Franco O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português Gestão e Desenvolvimento Redes sociais Aprendizagem organizacional Conhecimento Liderança Estudo de caso |
| title | O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português |
| title_full | O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português |
| title_fullStr | O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português |
| title_full_unstemmed | O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português |
| title_short | O papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional: um estudo de caso em sucursal de banco português |
| title_sort | o papel das redes sociais no processo de aprendizagem organizacional um estudo de caso em sucursal de banco portugues |
| topic | Redes sociais Aprendizagem organizacional Conhecimento Liderança Estudo de caso |
| url | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/255 |
| work_keys_str_mv | AT augustoantunes opapeldasredessociaisnoprocessodeaprendizagemorganizacionalumestudodecasoemsucursaldebancoportugues AT mariofranco opapeldasredessociaisnoprocessodeaprendizagemorganizacionalumestudodecasoemsucursaldebancoportugues |