Acolhimento: perspectiva de reorganização da assistência de enfermagem
O estudo analisa o acolhimento como estratégia para reorientação da assistência de enfermagem, identificando seus pressupostos, os mecanismos que viabilizam sua implantação e/ou implementação e as potencialidades qualificadoras da assistência. Utiliza a abordagem qualitativa, valorizando fontes prim...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
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| Published: |
Associação Brasileira de Enfermagem
1999-06-01
|
| Series: | Revista Brasileira de Enfermagem |
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| author | Juliana C. A. Leite Carmem C. Araújo Maia Roseni Rosângela Sena |
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| description | O estudo analisa o acolhimento como estratégia para reorientação da assistência de enfermagem, identificando seus pressupostos, os mecanismos que viabilizam sua implantação e/ou implementação e as potencialidades qualificadoras da assistência. Utiliza a abordagem qualitativa, valorizando fontes primárias: questionário aplicado a gerentes, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e médicos, dos serviços da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte. Os resultados demonstram que o auxiliar de enfermagem realiza prioritariamente esta prática sendo em seguida o enfermeiro. Predomina a escuta, triagem e encaminhamento havendo pouco enfoque para a orientação. Os informantes ressaltam a integração da equipe e o entendimento do processo de trabalho como fatores facilitadores. A capacitação dos profissionais foi destacada como um dos mecanismos necessários à superação das dificuldades. Revela as insuficiências da estrutura dos serviços para acolher. Conclui-se que esta prática sinaliza a reorientação do processo de trabalho da enfermagem, em busca de melhoria na qualidade da assistência. |
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| issn | 1984-0446 |
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| publishDate | 1999-06-01 |
| publisher | Associação Brasileira de Enfermagem |
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| series | Revista Brasileira de Enfermagem |
| spelling | doaj.art-273f0b5bc1a144208c9747269370faa32022-12-22T00:46:10ZengAssociação Brasileira de EnfermagemRevista Brasileira de Enfermagem1984-04461999-06-0152216116810.1590/S0034-71671999000200002S0034-71671999000200002Acolhimento: perspectiva de reorganização da assistência de enfermagemJuliana C. A. Leite0Carmem C. Araújo Maia1Roseni Rosângela Sena2Secretaria Municipal de Saúde de Belo HorizonteSecretaria Municipal de Saúde de Belo HorizonteUniversidade Federal de Minas GeraisO estudo analisa o acolhimento como estratégia para reorientação da assistência de enfermagem, identificando seus pressupostos, os mecanismos que viabilizam sua implantação e/ou implementação e as potencialidades qualificadoras da assistência. Utiliza a abordagem qualitativa, valorizando fontes primárias: questionário aplicado a gerentes, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e médicos, dos serviços da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte. Os resultados demonstram que o auxiliar de enfermagem realiza prioritariamente esta prática sendo em seguida o enfermeiro. Predomina a escuta, triagem e encaminhamento havendo pouco enfoque para a orientação. Os informantes ressaltam a integração da equipe e o entendimento do processo de trabalho como fatores facilitadores. A capacitação dos profissionais foi destacada como um dos mecanismos necessários à superação das dificuldades. Revela as insuficiências da estrutura dos serviços para acolher. Conclui-se que esta prática sinaliza a reorientação do processo de trabalho da enfermagem, em busca de melhoria na qualidade da assistência.http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71671999000200002&lng=en&tlng=enmodelo assistencialacogergarantizar |
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