La dimensión externa de la responsabilidad social empresarial de CANTV

El objetivo de este trabajo es describir la dimensión externa de la responsabilidad social empresarial de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), principal proveedor de servicios de telecomunicaciones en Venezuela.La investigación es de tipo descriptiva, basada en los aportes de...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: María Alejandra Ferrer
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Rafael Belloso Chacín 2013-03-01
Series:Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales
Subjects:
Online Access:http://ojs.urbe.edu/index.php/telos/article/view/2185/2035
Description
Summary:El objetivo de este trabajo es describir la dimensión externa de la responsabilidad social empresarial de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), principal proveedor de servicios de telecomunicaciones en Venezuela.La investigación es de tipo descriptiva, basada en los aportes de Gómez y Luis-Bassa (2005), Rendueles (2010), Ramírez, Miquelena, Galuppo, Bermúdez y Blanco (2010), y Aguirre, Pelekais y Paz (2012), entre otros. Se acude a la revisión de la información disponible en el portal web de Cantv relacionado con las iniciativas de responsabilidad social de la empresa. Se evidencia la presencia de elementos de la dimensión externa de la responsabilidad social dirigidos a diferentes ámbitos y beneficiarios. Sin embargo, la promoción y divulgación de los logros de los programas sociales llevados a cabo por resultan insuficientes para estimular la participación de la comunidad, así como de aliados sociales. Dado el carácter estratégico que se le concede a la responsabilidad social empresarial, los resultados de la inversión social de la entidad tendrán una repercusión importante en sus beneficios financieros en la medida en que sus logros sociales tengan una mayor divulgación.
ISSN:1317-0570
2343-5763