Fatores que motivam a associação em uma cooperativa de crédito

O objetivo deste estudo é identificar os fatores que motivam a associação em cooperativas de crédito. Externamente as cooperativas de crédito possuem muitas similaridades com os bancos, no entanto há uma série de características próprias da sua natureza organizacional que as diferenciam das institui...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Danilo de Oliveira Sampaio, Gleice Santana Morais, Lupércio França Bessegato
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Santa Maria 2020-05-01
Series:Revista de Gestão e Organizações Cooperativas
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufsm.br/rgc/article/view/40729
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issn 2446-7103
2359-0432
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publishDate 2020-05-01
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spelling doaj.art-29fd86eb7cf348d2832244c27c12aa982022-12-22T03:03:21ZporUniversidade Federal de Santa MariaRevista de Gestão e Organizações Cooperativas2446-71032359-04322020-05-017637910.5902/235904324072932751Fatores que motivam a associação em uma cooperativa de créditoDanilo de Oliveira Sampaio0https://orcid.org/0000-0002-5266-2327Gleice Santana Morais1https://orcid.org/0000-0003-0919-2718Lupércio França Bessegato2https://orcid.org/0000-0002-5004-6790Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, MGServiço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, Águas Claras, DFUniversidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, MGO objetivo deste estudo é identificar os fatores que motivam a associação em cooperativas de crédito. Externamente as cooperativas de crédito possuem muitas similaridades com os bancos, no entanto há uma série de características próprias da sua natureza organizacional que as diferenciam das instituições financeiras bancárias. Dentre elas, tem-se a figura do cooperado, um “consumidor” diferenciado, que assume, simultaneamente, o papel de dono e usuário dos serviços prestados pela cooperativa. Para o desenvolvimento da pesquisa, foram aplicados 415 questionários em cooperados de três cooperativas de crédito. Os métodos utilizados na análise de dados foram a análise fatorial exploratória e mensuração do Alfa de Cronbach. A pesquisa identificou sete fatores que explicam 66,68% da variação total dos dados. Os fatores e seus respectivos alfas são: Atendimento e Confiabilidade (0,943), Preço (0,841), Diferenciais do Cooperativismo (0,846), Conveniência (0,856), Vantagens Relativas (0,862), Influencias Sociais (0,700), Produtos (0,498).https://periodicos.ufsm.br/rgc/article/view/40729comportamento do consumidorassociação em cooperativascooperativas de créditoanálise fatorial
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