Deconstruyendo el contexto para entender su impacto en la experiencia del usuario

Este artículo analiza el contexto a partir de literatura seleccionada del campo de la experiencia del usuario con el objetivo de identificar sus estructuras. Investigación previa ha señalado que el contexto impacta directamente a la experiencia, pero no presenta detalles que nos indiquen cómo abord...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Juan Carlos Ortiz Nicolás
Format: Article
Language:English
Published: Pontificia Universidad Católica de Chile 2019-01-01
Series:Diseña
Subjects:
Online Access:https://teologiayvida.uc.cl/index.php/Disena/article/view/153
Description
Summary:Este artículo analiza el contexto a partir de literatura seleccionada del campo de la experiencia del usuario con el objetivo de identificar sus estructuras. Investigación previa ha señalado que el contexto impacta directamente a la experiencia, pero no presenta detalles que nos indiquen cómo abordar su complejidad. Los resultados de la investigación indican que hay al menos ocho estructuras del contexto: espacial, sistémica, social, cultural, situacional, temporal, económica y política. Estas estructuras identificadas pueden ser un punto de partida para entender el ecosistema de un objeto, desarrollar conocimiento más preciso ligado al campo de la experiencia del usuario y adoptar soluciones informadas por el contexto en el marco del diseño para la experiencia.
ISSN:0718-8447
2452-4298