A aplicação do Storytelling nas pesquisas em Turismo: Uma Revisão Bibliométrica, Sistemática e Integrativa da Literatura
O storytellingtem o poder de informar, persuadir, emocionar,promover apoio e iniciativas nasociedade. Com amudança no comportamentodoconsumidor,a popularização da economia da experiência e as inovações tecnológicas, o uso do storytellingaumentou nos últimos anos. Pois, este, enquanto ferramenta...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Postgraduate Program in Tourism of the Federal University of Rio Grande do Norte
2020-07-01
|
| Series: | Revista de Turismo Contemporâneo |
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| Online Access: | https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/view/16465/13022 |
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| author | Franciele Cristina Manosso Thays Cristina Domareski Ruiz Marcia Shizue Massukado Nakatani |
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| description | O storytellingtem o poder de informar, persuadir, emocionar,promover apoio e iniciativas nasociedade. Com amudança no comportamentodoconsumidor,a popularização da economia da experiência e as inovações tecnológicas, o uso do storytellingaumentou nos últimos anos. Pois, este, enquanto ferramenta vemsendo trabalhado como meio de promover negócios, produtos e serviços e, no caso do turismo, destinos. Com base em um estudo exploratório, este artigo realizourevisões bibliométrica, sistemática e integrativa da literatura para traçar um panorama a respeito do uso do storytellingnas pesquisas acadêmicas em turismo. Para tal, foram empregados os descritores storytelling, marketing e tourism nas bases de dados: Taylor and Francis, Science Direct, Portal da Capes e Scopus.Com asbuscasfoi possível compilarum corpus de 22 artigos. Os indicadores bibliométricos apontaram que o estudo da temática é recente, visto que os artigos foram publicados nos últimos doze anos e que há uma dispersão espacial dos pesquisadores que investigama temática. A revisãosistemática apontou doisobjetos de estudo:aexperiênciaturísticae o marketing de destinos. Portanto, pode-se concluir que a abordagem do storytellingtem sido empregadacomoferramenta demarketing tanto em organizações quanto nosdestinos, utilizando-o como estratégia de comunicação da marca, evidenciando sua característica de propagar a partir de narrativas, as experiências vivenciadas e transformar as principais características do destino em histórias. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2357-8211 |
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| publishDate | 2020-07-01 |
| publisher | Postgraduate Program in Tourism of the Federal University of Rio Grande do Norte |
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| series | Revista de Turismo Contemporâneo |
| spelling | doaj.art-2cade608d0e6416fadd936aaff91436b2022-12-21T23:36:57ZporPostgraduate Program in Tourism of the Federal University of Rio Grande do NorteRevista de Turismo Contemporâneo2357-82112020-07-0182337358https://doi.org/10.21680/2357-8211.2020v8n2ID16465A aplicação do Storytelling nas pesquisas em Turismo: Uma Revisão Bibliométrica, Sistemática e Integrativa da LiteraturaFranciele Cristina Manosso0Thays Cristina Domareski Ruiz1Marcia Shizue Massukado Nakatani2Professora Substituta do Departamento de Turismo (DETUR) da Universidade Federal do Paraná – UFPR, Curitiba/PR, BrasilProfessora adjunta do Curso de Turismo da Universidade Federal do Paraná – UFPR, Curitiba/PR, BrasilProfessora adjunto do Curso de Turismo e professora permanente do Programa de Pós-Graduação em Turismo (PPGTUR) da Universidade Federal do Paraná – UFPR, Curitiba/PR, BrasilO storytellingtem o poder de informar, persuadir, emocionar,promover apoio e iniciativas nasociedade. Com amudança no comportamentodoconsumidor,a popularização da economia da experiência e as inovações tecnológicas, o uso do storytellingaumentou nos últimos anos. Pois, este, enquanto ferramenta vemsendo trabalhado como meio de promover negócios, produtos e serviços e, no caso do turismo, destinos. Com base em um estudo exploratório, este artigo realizourevisões bibliométrica, sistemática e integrativa da literatura para traçar um panorama a respeito do uso do storytellingnas pesquisas acadêmicas em turismo. Para tal, foram empregados os descritores storytelling, marketing e tourism nas bases de dados: Taylor and Francis, Science Direct, Portal da Capes e Scopus.Com asbuscasfoi possível compilarum corpus de 22 artigos. Os indicadores bibliométricos apontaram que o estudo da temática é recente, visto que os artigos foram publicados nos últimos doze anos e que há uma dispersão espacial dos pesquisadores que investigama temática. A revisãosistemática apontou doisobjetos de estudo:aexperiênciaturísticae o marketing de destinos. Portanto, pode-se concluir que a abordagem do storytellingtem sido empregadacomoferramenta demarketing tanto em organizações quanto nosdestinos, utilizando-o como estratégia de comunicação da marca, evidenciando sua característica de propagar a partir de narrativas, as experiências vivenciadas e transformar as principais características do destino em histórias.https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/view/16465/13022turismostorytellingmarketingpesquisarevisão de literatura |
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