Balanceo de cargas de trabajo para un proceso de otorgamiento de créditos con enfoque Business Process Management

El objetivo es presentar un modelo de balanceo de cargas de trabajo, bajo el enfoque Business Process Management (BPM), a través de un estudio de caso en el proceso estocástico, multiobjetivo y complejo de análisis de créditos comerciales en un banco, que tiene problemas en la asignación de los rec...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ingrid Catalina Morales Bastidas, Claudia Yadira Rodríguez-Rios, Juan Pedro Sepulveda Rojas
Format: Article
Language:English
Published: Universidad del Rosario 2023-10-01
Series:Universidad y Empresa
Subjects:
Online Access:https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/12933