CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG
Bài viết nghiên cứu tác động cảm nhận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm nước uống giải khát không cồn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về tác động của CSR đến hành vi tiêu dùng, nhưng chưa có nghiên cứu nào thực hiệ...
| _version_ | 1811312172371804160 |
|---|---|
| author | Nguyễn Hoàng Khởi Dương Ngọc Thành |
| author_facet | Nguyễn Hoàng Khởi Dương Ngọc Thành |
| author_sort | Nguyễn Hoàng Khởi |
| collection | DOAJ |
| description | Bài viết nghiên cứu tác động cảm nhận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm nước uống giải khát không cồn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về tác động của CSR đến hành vi tiêu dùng, nhưng chưa có nghiên cứu nào thực hiện trong ngành hàng nước uống giải khát không cồn ở khu vực này. Kết quả nghiên cứu sẽ bổ sung cơ sở lý luận về tác động trực tiếp và gián tiếp của CSR đến hành vi tiêu dùng, đồng thời đề xuất khuyến nghị cho doanh nghiệp (DN) ngành hàng nước uống giải khát không cồn khu vực ĐBSCL nâng cao việc thực hiện CSR. Nghiên cứu thực hiện khảo sát 1.019 người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm nước uống giải khát không cồn, áp dụng phương pháp ước lượng CB-SEM để kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng CSR có tác động trực tiếp đến các hành vi tiêu dùng qua ý định mua, lòng trung thành và truyền miệng điện tử. Ngoài ra, CSR còn góp phần nâng cao danh tiếng DN và niềm tin đối với thương hiệu, từ đó ảnh hưởng gián tiếp đến ý định mua, lòng trung thành và truyền miệng điện tử của người tiêu dùng. |
| first_indexed | 2024-04-13T10:31:21Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-2da83b948e83415da6cec8e0d3d0fdc3 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2615-9848 |
| language | Vietnamese |
| last_indexed | 2024-04-13T10:31:21Z |
| publishDate | 2021-02-01 |
| publisher | HDV INSER., JSC |
| record_format | Article |
| series | Tạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế |
| spelling | doaj.art-2da83b948e83415da6cec8e0d3d0fdc32022-12-22T02:50:09ZvieHDV INSER., JSCTạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế2615-98482021-02-01CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONGNguyễn Hoàng Khởi0Dương Ngọc Thành1Trường Đại học Trà Vinh, Trà Vinh, Việt NamTrường Đại học Cần Thơ, Cần Thơ, Việt NamBài viết nghiên cứu tác động cảm nhận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm nước uống giải khát không cồn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về tác động của CSR đến hành vi tiêu dùng, nhưng chưa có nghiên cứu nào thực hiện trong ngành hàng nước uống giải khát không cồn ở khu vực này. Kết quả nghiên cứu sẽ bổ sung cơ sở lý luận về tác động trực tiếp và gián tiếp của CSR đến hành vi tiêu dùng, đồng thời đề xuất khuyến nghị cho doanh nghiệp (DN) ngành hàng nước uống giải khát không cồn khu vực ĐBSCL nâng cao việc thực hiện CSR. Nghiên cứu thực hiện khảo sát 1.019 người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm nước uống giải khát không cồn, áp dụng phương pháp ước lượng CB-SEM để kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng CSR có tác động trực tiếp đến các hành vi tiêu dùng qua ý định mua, lòng trung thành và truyền miệng điện tử. Ngoài ra, CSR còn góp phần nâng cao danh tiếng DN và niềm tin đối với thương hiệu, từ đó ảnh hưởng gián tiếp đến ý định mua, lòng trung thành và truyền miệng điện tử của người tiêu dùng.https://tapchi.ftu.edu.vn/c%C3%A1c-s%E1%BB%91-t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-ktqt/t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-ql-ktqt-s%E1%BB%91-125-130/206-t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-v%C3%A0-kinh-t%E1%BA%BF-qu%E1%BB%91c-t%E1%BA%BF-s%E1%BB%91-135/1768-c%E1%BA%A3m-nh%E1%BA%ADn-tr%C3%A1ch-nhi%E1%BB%87m-x%C3%A3-h%E1%BB%99i-c%E1%BB%A7a-doanh-nghi%E1%BB%87p-v%C3%A0-h%C3%A0nh-vi-ti%C3%AAu-d%C3%B9ng-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-h%E1%BB%A3p-s%E1%BA%A3n-ph%E1%BA%A9m-n%C6%B0%E1%BB%9Bc-u%E1%BB%91ng-gi%E1%BA%A3i-kh%C3%A1t-kh%C3%B4ng-c%E1%BB%93n-%E1%BB%9F-khu-v%E1%BB%B1c-%C4%91%E1%BB%93ng-b%E1%BA%B1ng-s%C3%B4ng-c%E1%BB%ADu-long.htmltrách nhiệm xã hội của dnhành vi tiêu dùngnước giải khát không cồný định mualòng trung thànhtruyền miệng điện tử |
| spellingShingle | Nguyễn Hoàng Khởi Dương Ngọc Thành CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Tạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế trách nhiệm xã hội của dn hành vi tiêu dùng nước giải khát không cồn ý định mua lòng trung thành truyền miệng điện tử |
| title | CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG |
| title_full | CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG |
| title_fullStr | CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG |
| title_full_unstemmed | CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG |
| title_short | CẢM NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG: TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG GIẢI KHÁT KHÔNG CỒN Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG |
| title_sort | cam nhan trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep va hanh vi tieu dung truong hop san pham nuoc uong giai khat khong con o khu vuc dong bang song cuu long |
| topic | trách nhiệm xã hội của dn hành vi tiêu dùng nước giải khát không cồn ý định mua lòng trung thành truyền miệng điện tử |
| url | https://tapchi.ftu.edu.vn/c%C3%A1c-s%E1%BB%91-t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-ktqt/t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-ql-ktqt-s%E1%BB%91-125-130/206-t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-v%C3%A0-kinh-t%E1%BA%BF-qu%E1%BB%91c-t%E1%BA%BF-s%E1%BB%91-135/1768-c%E1%BA%A3m-nh%E1%BA%ADn-tr%C3%A1ch-nhi%E1%BB%87m-x%C3%A3-h%E1%BB%99i-c%E1%BB%A7a-doanh-nghi%E1%BB%87p-v%C3%A0-h%C3%A0nh-vi-ti%C3%AAu-d%C3%B9ng-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-h%E1%BB%A3p-s%E1%BA%A3n-ph%E1%BA%A9m-n%C6%B0%E1%BB%9Bc-u%E1%BB%91ng-gi%E1%BA%A3i-kh%C3%A1t-kh%C3%B4ng-c%E1%BB%93n-%E1%BB%9F-khu-v%E1%BB%B1c-%C4%91%E1%BB%93ng-b%E1%BA%B1ng-s%C3%B4ng-c%E1%BB%ADu-long.html |
| work_keys_str_mv | AT nguyenhoangkhoi camnhantrachnhiemxahoicuadoanhnghiepvahanhvitieudungtruonghopsanphamnuocuonggiaikhatkhongconokhuvucđongbangsongcuulong AT duongngocthanh camnhantrachnhiemxahoicuadoanhnghiepvahanhvitieudungtruonghopsanphamnuocuonggiaikhatkhongconokhuvucđongbangsongcuulong |