Calidad percibida del servicio y cultura de seguridad en salud en el personal médico del Hospital II EsSalud Vitarte. Lima, 2017
Objetivo: Determinar la relación entre calidad percibida del servicio y la cultura de seguridad en salud en el personal médico del Hospital nivel II en el distrito de Vitarte de la ciudad de Lima. Materiales y métodos: Estudio cuantitativo, descriptivo, transversal, correlacional prospectivo, no e...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad de San Martín de Porres
2018-09-01
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| Series: | Horizonte Médico |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.horizontemedicina.usmp.edu.pe/index.php/horizontemed/article/view/917/498 |
| Summary: | Objetivo: Determinar la relación entre calidad percibida del servicio y la cultura de seguridad en salud en el personal
médico del Hospital nivel II en el distrito de Vitarte de la ciudad de Lima.
Materiales y métodos: Estudio cuantitativo, descriptivo, transversal, correlacional prospectivo, no experimental. Se
entrevistó a 124 médicos del Hospital II EsSalud Vitarte de la ciudad de Lima entre los meses de marzo y abril del año 2017.
El análisis descriptivo se realizó mediante distribución de frecuencias. Para el análisis bivariado se usó el coeficiente tau
(τ) de Kendall, y se consideró p<0.01 para diferencias significativas.
Resultados: Se encontró una relación positiva entre la calidad percibida y la cultura de seguridad en salud en los médicos.
Conclusiones: La calidad del servicio se relaciona significativamente con la cultura de seguridad en salud en el personal médico del Hospital II EsSalud Vitarte. Lima 2017 |
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| ISSN: | 1727-558X 2227-3530 |