Questionários online: análise comparativa de ferramentas para a criação e aplicação de e-surveys
Introdução: A disponibilidade de uma grande panóplia de ferramentas para a recolha de dados através de inquéritos online (e-surveys) oferece novas oportunidades de escolha aos utilizadores mas também dificulta o processo de seleção. Neste sentido, torna-se relevante mapear as ferramentas existentes...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal do Paraná
2020-11-01
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| Series: | AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/75826 |
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|---|---|
| author | Catarina Neves Cláudia Augusto Ana Lúcia Terra |
| author_facet | Catarina Neves Cláudia Augusto Ana Lúcia Terra |
| author_sort | Catarina Neves |
| collection | DOAJ |
| description | Introdução: A disponibilidade de uma grande panóplia de ferramentas para a recolha de dados através de inquéritos online (e-surveys) oferece novas oportunidades de escolha aos utilizadores mas também dificulta o processo de seleção. Neste sentido, torna-se relevante mapear as ferramentas existentes e analisá-las à lente de critérios objetivos uniformes. Método: Foi realizada uma pesquisa exploratória, com base em dados secundários, para mapeamento das ferramentas de e-surveys existentes. Foi criada e aplicada uma grelha de análise a 15 ferramentas selecionadas num mapeamento inicial. Foi criada uma grelha de avaliação comparativa e de pontuação aplicada a 10 ferramentas escolhidas de entre as 15 analisadas. Resultados: É proporcionado um levantamento sistemático e atualizado das ferramentas de e-surveys existentes e apresentada uma avaliação pontuada das suas principais funcionalidades. São sintetizadas as principais características e funcionalidades das três ferramentas melhor pontuadas (SurveyMonkey, SurveyGizmo e SoGoSurvey), proporcionando aos potenciais utilizadores dados relevantes para que façam uma escolha informada. Conclusão: É evidenciada a necessidade de uma avaliação metódica das ferramentas de e-surveys, dada a existência de muitas ferramentas com características semelhantes. Destaca-se a importância de atender aos condicionalismos do utilizador e aos objetivos da aplicação do questionário. A presente pesquisa terá elevadas potencialidades de uso prático por parte de investigadores, estudantes ou profissionais do setor privado que necessitem de trabalhar com e-surveys. |
| first_indexed | 2024-12-13T09:45:01Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-31b78a4aba9440a9bef9d1c2b01c2f1f |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2237-826X |
| language | English |
| last_indexed | 2024-12-13T09:45:01Z |
| publishDate | 2020-11-01 |
| publisher | Universidade Federal do Paraná |
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| series | AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento |
| spelling | doaj.art-31b78a4aba9440a9bef9d1c2b01c2f1f2022-12-21T23:52:06ZengUniversidade Federal do ParanáAtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento2237-826X2020-11-0192697810.5380/atoz.v9i2.7582634433Questionários online: análise comparativa de ferramentas para a criação e aplicação de e-surveysCatarina Neves0Cláudia Augusto1Ana Lúcia Terra2Instituto Politécnico do Porto (IPP), Porto, Portugal.Instituto Politécnico do Porto (IPP), Porto, Portugal.Instituto Politécnico do Porto (IPP), Porto, Portugal.Introdução: A disponibilidade de uma grande panóplia de ferramentas para a recolha de dados através de inquéritos online (e-surveys) oferece novas oportunidades de escolha aos utilizadores mas também dificulta o processo de seleção. Neste sentido, torna-se relevante mapear as ferramentas existentes e analisá-las à lente de critérios objetivos uniformes. Método: Foi realizada uma pesquisa exploratória, com base em dados secundários, para mapeamento das ferramentas de e-surveys existentes. Foi criada e aplicada uma grelha de análise a 15 ferramentas selecionadas num mapeamento inicial. Foi criada uma grelha de avaliação comparativa e de pontuação aplicada a 10 ferramentas escolhidas de entre as 15 analisadas. Resultados: É proporcionado um levantamento sistemático e atualizado das ferramentas de e-surveys existentes e apresentada uma avaliação pontuada das suas principais funcionalidades. São sintetizadas as principais características e funcionalidades das três ferramentas melhor pontuadas (SurveyMonkey, SurveyGizmo e SoGoSurvey), proporcionando aos potenciais utilizadores dados relevantes para que façam uma escolha informada. Conclusão: É evidenciada a necessidade de uma avaliação metódica das ferramentas de e-surveys, dada a existência de muitas ferramentas com características semelhantes. Destaca-se a importância de atender aos condicionalismos do utilizador e aos objetivos da aplicação do questionário. A presente pesquisa terá elevadas potencialidades de uso prático por parte de investigadores, estudantes ou profissionais do setor privado que necessitem de trabalhar com e-surveys.https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/75826inquérito por questionárioinquéritos onlineanálise comparativaferramentas de recolha de dados |
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