ANALISIS CUSTOMER VALUE INDEX DALAM MEMILIH RESTORAN DI INDONESIA

ANALISIS CUSTOMER VALUE INDEX DALAM MEMILIH RESTORAN DI INDONESIA

Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 389 responden pengunjung restoran. Teknik analisis data menggunakan Conjoint Analysis. Berdasarkan hasil pengolahan data pada penelitian ini, kartu profil empat mendapatkan nilai...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Agieta Mahadewi Gustiadik, Osa Omar Sharif
Format: Article
Language:English
Published: Bandung: Prodi Manajemen FE Universitas Langlangbuana 2019-08-01
Series:Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Subjects:
promosi
nilai atau harga
ekspektasi kualitas
keadaan
diet
variasi atau inovasi
Online Access:http://journalfeb.unla.ac.id/index.php/almana/article/view/507
Description
Summary:Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 389 responden pengunjung restoran. Teknik analisis data menggunakan Conjoint Analysis. Berdasarkan hasil pengolahan data pada penelitian ini, kartu profil empat mendapatkan nilai customer value index tertinggi. Dan kartu profil enam mendapatkan nilai customer value index terendah. Kartu profil empat menunjukan bahwa yang menjadi value driver pada penelitian ini adalah rating in food guides.
ISSN:2579-4892
2655-8327

Similar Items