Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
Tüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda, lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber, tüketicilerin bir satın alma...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Cukurova University
2018-12-01
|
Series: | Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cu |
_version_ | 1797905592569823232 |
---|---|
author | Hatice Doğan Südaş Serap Çabuk |
author_facet | Hatice Doğan Südaş Serap Çabuk |
author_sort | Hatice Doğan Südaş |
collection | DOAJ |
description | Tüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme
forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda,
lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim
kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber,
tüketicilerin bir satın alma kararı öncesi sıklıkla bu platformlarda yer alan
bilgileri araştırmaya başvurması eAAİ’in etkilerinin ne yönde olacağını
araştırmayı gerektirmektedir.
Bu çalışmada eAAİ motivlerinin tüketici satın alma ve
iletişim davranışına etkisini belirlemeye yönelik kavramsal bir model
geliştirilmiş ve Türkiye’de 1200 tüketici ile gerçekleştirilen saha
çalışmasından elde edilen sonuçlara yer verilmiştir. Çalışma sonuçları
tüketicilerin sanal platformlardan diğer tüketici yorumlarını okuma motivleri
ve bu platformlardan elde edilen bilgilerin satın alma ve iletişim davranışını
nasıl etkilediğine ilişkin bulgular sunmaktadır. |
first_indexed | 2024-04-10T10:08:47Z |
format | Article |
id | doaj.art-32378bbda3df4011a6dd39dd7ded5525 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1300-3747 2636-8889 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-10T10:08:47Z |
publishDate | 2018-12-01 |
publisher | Cukurova University |
record_format | Article |
series | Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
spelling | doaj.art-32378bbda3df4011a6dd39dd7ded55252023-02-15T16:22:21ZengCukurova UniversityÇukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi1300-37472636-88892018-12-0122219522748Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına EtkisiHatice Doğan Südaş0Serap Çabuk1ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİTüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda, lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber, tüketicilerin bir satın alma kararı öncesi sıklıkla bu platformlarda yer alan bilgileri araştırmaya başvurması eAAİ’in etkilerinin ne yönde olacağını araştırmayı gerektirmektedir. Bu çalışmada eAAİ motivlerinin tüketici satın alma ve iletişim davranışına etkisini belirlemeye yönelik kavramsal bir model geliştirilmiş ve Türkiye’de 1200 tüketici ile gerçekleştirilen saha çalışmasından elde edilen sonuçlara yer verilmiştir. Çalışma sonuçları tüketicilerin sanal platformlardan diğer tüketici yorumlarını okuma motivleri ve bu platformlardan elde edilen bilgilerin satın alma ve iletişim davranışını nasıl etkilediğine ilişkin bulgular sunmaktadır.http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cuAğızdan Ağıza İletişimElektronik Ağızdan Ağıza İletişimSanal BirliklerWord of MouthElectronic Word of MouthVirtual CommunitiesSocial Media |
spellingShingle | Hatice Doğan Südaş Serap Çabuk Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi Ağızdan Ağıza İletişim Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Sanal Birlikler Word of Mouth Electronic Word of Mouth Virtual Communities Social Media |
title | Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi |
title_full | Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi |
title_fullStr | Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi |
title_full_unstemmed | Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi |
title_short | Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi |
title_sort | elektronik agizdan agiza iletisim motivlerinin tuketici satin alma ve iletisim davranisina etkisi |
topic | Ağızdan Ağıza İletişim Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Sanal Birlikler Word of Mouth Electronic Word of Mouth Virtual Communities Social Media |
url | http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cu |
work_keys_str_mv | AT haticedogansudas elektronikagızdanagızailetisimmotivlerinintuketicisatınalmaveiletisimdavranısınaetkisi AT serapcabuk elektronikagızdanagızailetisimmotivlerinintuketicisatınalmaveiletisimdavranısınaetkisi |