Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi

Tüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda, lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber, tüketicilerin bir satın alma...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Hatice Doğan Südaş, Serap Çabuk
Format: Article
Language:English
Published: Cukurova University 2018-12-01
Series:Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Subjects:
Online Access:http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cu
_version_ 1797905592569823232
author Hatice Doğan Südaş
Serap Çabuk
author_facet Hatice Doğan Südaş
Serap Çabuk
author_sort Hatice Doğan Südaş
collection DOAJ
description Tüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda, lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber, tüketicilerin bir satın alma kararı öncesi sıklıkla bu platformlarda yer alan bilgileri araştırmaya başvurması eAAİ’in etkilerinin ne yönde olacağını araştırmayı gerektirmektedir. Bu çalışmada eAAİ motivlerinin tüketici satın alma ve iletişim davranışına etkisini belirlemeye yönelik kavramsal bir model geliştirilmiş ve Türkiye’de 1200 tüketici ile gerçekleştirilen saha çalışmasından elde edilen sonuçlara yer verilmiştir. Çalışma sonuçları tüketicilerin sanal platformlardan diğer tüketici yorumlarını okuma motivleri ve bu platformlardan elde edilen bilgilerin satın alma ve iletişim davranışını nasıl etkilediğine ilişkin bulgular sunmaktadır.
first_indexed 2024-04-10T10:08:47Z
format Article
id doaj.art-32378bbda3df4011a6dd39dd7ded5525
institution Directory Open Access Journal
issn 1300-3747
2636-8889
language English
last_indexed 2024-04-10T10:08:47Z
publishDate 2018-12-01
publisher Cukurova University
record_format Article
series Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
spelling doaj.art-32378bbda3df4011a6dd39dd7ded55252023-02-15T16:22:21ZengCukurova UniversityÇukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi1300-37472636-88892018-12-0122219522748Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına EtkisiHatice Doğan Südaş0Serap Çabuk1ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİTüketiciler internette yer alan ürün değerlendirme forumları, tartışma grupları ve internet günceleri gibi platformlarda, lokasyon, sosyo-ekonomik durum ve kişisel ilişkilerden bağımsız olarak iletişim kurmaktadır. Sanal fikir platformlarının sayısındaki artışla beraber, tüketicilerin bir satın alma kararı öncesi sıklıkla bu platformlarda yer alan bilgileri araştırmaya başvurması eAAİ’in etkilerinin ne yönde olacağını araştırmayı gerektirmektedir. Bu çalışmada eAAİ motivlerinin tüketici satın alma ve iletişim davranışına etkisini belirlemeye yönelik kavramsal bir model geliştirilmiş ve Türkiye’de 1200 tüketici ile gerçekleştirilen saha çalışmasından elde edilen sonuçlara yer verilmiştir. Çalışma sonuçları tüketicilerin sanal platformlardan diğer tüketici yorumlarını okuma motivleri ve bu platformlardan elde edilen bilgilerin satın alma ve iletişim davranışını nasıl etkilediğine ilişkin bulgular sunmaktadır.http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cuAğızdan Ağıza İletişimElektronik Ağızdan Ağıza İletişimSanal BirliklerWord of MouthElectronic Word of MouthVirtual CommunitiesSocial Media
spellingShingle Hatice Doğan Südaş
Serap Çabuk
Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Ağızdan Ağıza İletişim
Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim
Sanal Birlikler
Word of Mouth
Electronic Word of Mouth
Virtual Communities
Social Media
title Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
title_full Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
title_fullStr Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
title_full_unstemmed Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
title_short Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Motivlerinin Tüketici Satın Alma ve İletişim Davranışına Etkisi
title_sort elektronik agizdan agiza iletisim motivlerinin tuketici satin alma ve iletisim davranisina etkisi
topic Ağızdan Ağıza İletişim
Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim
Sanal Birlikler
Word of Mouth
Electronic Word of Mouth
Virtual Communities
Social Media
url http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/42702/471689?publisher=cu
work_keys_str_mv AT haticedogansudas elektronikagızdanagızailetisimmotivlerinintuketicisatınalmaveiletisimdavranısınaetkisi
AT serapcabuk elektronikagızdanagızailetisimmotivlerinintuketicisatınalmaveiletisimdavranısınaetkisi