Turizm Endüstrisinde Robotlaşma
Son yıllarda dünya genelinde farklı sektörlerde robot teknolojisi kullanımı hızla yaygınlaşmaktadır. Özellikle endüstri 4.0 ve yapay zekâ ile birlikte robot teknolojisi yeni bir boyut kazanmıştır. Her ne kadar emek yoğun ağırlıklı olsa da turizm endüstrisi de bu teknolojik oluşumlardan önemli pay...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Turkish |
| Published: |
Tutad
2019-07-01
|
| Series: | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://tutad.org/2019/vol3_issue3_article17_fulltext.pdf |
| Summary: | Son yıllarda dünya genelinde farklı sektörlerde robot teknolojisi kullanımı hızla
yaygınlaşmaktadır. Özellikle endüstri 4.0 ve yapay zekâ ile birlikte robot teknolojisi yeni bir
boyut kazanmıştır. Her ne kadar emek yoğun ağırlıklı olsa da turizm endüstrisi de bu teknolojik
oluşumlardan önemli pay almaktadır. Konu ile ilgili literatür taramasına dayanan bu çalışmanın
amacı; robot teknolojisinin turizm endüstrisi içerisindeki mevcut durumunu, çok boyutlu
etkilerini ve geleceğe yönelik eğilimleri tartışmaktır. Çalışma kapsamında turizm endüstrisi
içerisinde faaliyet gösteren; otel işletmelerinde, seyahat işletmelerinde, restoran işletmelerinde,
havalimanlarında, müzelerde ve turizm rehberliği mesleğinde robot teknolojisinin mevcut
kullanım durumu incelenmiş ve geleceğe yönelik eğilimler belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma
sonuçları robot teknolojisinin turizm endüstrisi bünyesinde pek çok örneğinin olduğunu
göstermekte ve mevcut bulgular gelecekte robot teknolojisi kullanımının turizm endüstrisinde
artacağına işaret etmektedir. |
|---|---|
| ISSN: | 2587-0890 2587-0890 |