ESTRATÉGIAS DE MARKETING EM CANAIS ELETRÔNICOS DE ATENDIMENTO BANCÁRIOS

ESTRATÉGIAS DE MARKETING EM CANAIS ELETRÔNICOS DE ATENDIMENTO BANCÁRIOS

O serviço de atendimento bancário através do celular pode ser feito a qualquer hora, em qualquer lugar, tudo na palma da mão, bom para satisfazer as necessidades dos usuários e minimizar o custo da empresa. Esse trabalho tem como objetivo comparar as estratégias de atendimento utilizadas pelos banc...

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Bibliographic Details
Main Authors: José Dirnece Paes Tavares, Simone Lopes Maciel, Jessica Gutierrez Almendros, Matheus Henrique Porto do Prado, Diogo Rosa da Silva, Rogério Romano
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade do Vale do Paraíba 2016-10-01
Series:Revista UniVap
Subjects:
Marketing
Serviços
Atendimento Eletrônico
Aplicativo.
Online Access:https://revista.univap.br/index.php/revistaunivap/article/view/698

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