Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)

Sağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsiz...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Zekai Öztürk, Gülizar Gülcan Şeremet
Format: Article
Language:English
Published: Gaziantep University 2021-10-01
Series:Gaziantep University Journal of Social Sciences
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561
_version_ 1797923955931086848
author Zekai Öztürk
Gülizar Gülcan Şeremet
author_facet Zekai Öztürk
Gülizar Gülcan Şeremet
author_sort Zekai Öztürk
collection DOAJ
description Sağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsizlikler ve çatışmalar yaşamaktadır. Bu durum aynı zamanda sağlık çalışanlarının örgüte olan bağlılığını da olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Bu araştırma bir kamu hastanesinde çalışanların rol belirsizliği, rol çatışması ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi belirlemek amacı ile yapılmıştır. Çalışmanın evreni 407 sağlık çalışanı ve idari personelden oluşmuş ve %95 güven aralığında 198 çalışandan rastgele örneklem yöntemi ile veri elde edilmiştir. Çalışmada örgütsel bağlılığın rol belirsizliği ve rol çatışması ile ilişkisinin sosyo-demografik özelliklere göre anlamlı bir farklılık olup olmadığına dair hipotez testleri yapılmıştır. Yapılan hipotez testleri sonucuna göre rol belirsizliği ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, eğitim durumu, kurumda geçen süre, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı değişkenleri açısından hipotezler kısmen kabul edilirken; rol çatışması ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı açısından hipotezleri kısmen kabul edilmiştir. Değişkenler arasındaki korelasyon analizi sonucunda; rol belirsizliği ile örgütsel bağlılığın duygusal ve normatif bağlılık boyutlarında negatif yönlü ilişki; rol çatışması ile örgütsel bağlılık boyutlarının hepsinde ise negatif yönlü ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. İşgörenlerin rol belirsizliği ve rol çatışmalarını en aza indirebilmek için örgüt içi iletişim güçlendirilmeli, iş akışlarını yeniden planlanmalı, çalışanlar üzerindeki fazla görevler ve sorumluluklar azaltılmalıdır. Ayrıca rol belirsizliği ve rol çatışmasının örgütsel bağlılığı azaltmaması adına işgörenlerin örgüt ile özdeşlemesi sağlanmalı, belirli aralıklarla çalışanların istekleri değerlendirilmeli ve düşüncelerine önem verilmelidir.
first_indexed 2024-04-10T14:55:15Z
format Article
id doaj.art-34a6384778fd498f8bcd822da38ce9c3
institution Directory Open Access Journal
issn 1303-0094
2149-5459
language English
last_indexed 2024-04-10T14:55:15Z
publishDate 2021-10-01
publisher Gaziantep University
record_format Article
series Gaziantep University Journal of Social Sciences
spelling doaj.art-34a6384778fd498f8bcd822da38ce9c32023-02-15T16:07:24ZengGaziantep UniversityGaziantep University Journal of Social Sciences1303-00942149-54592021-10-012041805182910.21547/jss.889413136Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)Zekai Öztürk0Gülizar Gülcan Şeremet1Ankara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiSağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsizlikler ve çatışmalar yaşamaktadır. Bu durum aynı zamanda sağlık çalışanlarının örgüte olan bağlılığını da olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Bu araştırma bir kamu hastanesinde çalışanların rol belirsizliği, rol çatışması ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi belirlemek amacı ile yapılmıştır. Çalışmanın evreni 407 sağlık çalışanı ve idari personelden oluşmuş ve %95 güven aralığında 198 çalışandan rastgele örneklem yöntemi ile veri elde edilmiştir. Çalışmada örgütsel bağlılığın rol belirsizliği ve rol çatışması ile ilişkisinin sosyo-demografik özelliklere göre anlamlı bir farklılık olup olmadığına dair hipotez testleri yapılmıştır. Yapılan hipotez testleri sonucuna göre rol belirsizliği ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, eğitim durumu, kurumda geçen süre, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı değişkenleri açısından hipotezler kısmen kabul edilirken; rol çatışması ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı açısından hipotezleri kısmen kabul edilmiştir. Değişkenler arasındaki korelasyon analizi sonucunda; rol belirsizliği ile örgütsel bağlılığın duygusal ve normatif bağlılık boyutlarında negatif yönlü ilişki; rol çatışması ile örgütsel bağlılık boyutlarının hepsinde ise negatif yönlü ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. İşgörenlerin rol belirsizliği ve rol çatışmalarını en aza indirebilmek için örgüt içi iletişim güçlendirilmeli, iş akışlarını yeniden planlanmalı, çalışanlar üzerindeki fazla görevler ve sorumluluklar azaltılmalıdır. Ayrıca rol belirsizliği ve rol çatışmasının örgütsel bağlılığı azaltmaması adına işgörenlerin örgüt ile özdeşlemesi sağlanmalı, belirli aralıklarla çalışanların istekleri değerlendirilmeli ve düşüncelerine önem verilmelidir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561sağlık personelii̇şgören,rol belirsizliğirol çatışmasıörgütsel bağlılıksağlık personelii̇şgörenrol belirsizliği, rol çatışmasıörgütsel bağlılık
spellingShingle Zekai Öztürk
Gülizar Gülcan Şeremet
Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
Gaziantep University Journal of Social Sciences
sağlık personeli
i̇şgören,
rol belirsizliği
rol çatışması
örgütsel bağlılık
sağlık personeli
i̇şgören
rol belirsizliği
, rol çatışması
örgütsel bağlılık
title Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
title_full Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
title_fullStr Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
title_full_unstemmed Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
title_short Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
title_sort rol belirsizligi ve rol catismasinin orgutsel baglilik ile iliskisi ankara ili bir kamu hastane ornegi
topic sağlık personeli
i̇şgören,
rol belirsizliği
rol çatışması
örgütsel bağlılık
sağlık personeli
i̇şgören
rol belirsizliği
, rol çatışması
örgütsel bağlılık
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561
work_keys_str_mv AT zekaiozturk rolbelirsizligiverolcatismasininorgutselbaglilikileiliskisiankarailibirkamuhastaneornegi
AT gulizargulcanseremet rolbelirsizligiverolcatismasininorgutselbaglilikileiliskisiankarailibirkamuhastaneornegi