Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)
Sağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsiz...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Gaziantep University
2021-10-01
|
Series: | Gaziantep University Journal of Social Sciences |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561 |
_version_ | 1797923955931086848 |
---|---|
author | Zekai Öztürk Gülizar Gülcan Şeremet |
author_facet | Zekai Öztürk Gülizar Gülcan Şeremet |
author_sort | Zekai Öztürk |
collection | DOAJ |
description | Sağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsizlikler ve çatışmalar yaşamaktadır. Bu durum aynı zamanda sağlık çalışanlarının örgüte olan bağlılığını da olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Bu araştırma bir kamu hastanesinde çalışanların rol belirsizliği, rol çatışması ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi belirlemek amacı ile yapılmıştır. Çalışmanın evreni 407 sağlık çalışanı ve idari personelden oluşmuş ve %95 güven aralığında 198 çalışandan rastgele örneklem yöntemi ile veri elde edilmiştir. Çalışmada örgütsel bağlılığın rol belirsizliği ve rol çatışması ile ilişkisinin sosyo-demografik özelliklere göre anlamlı bir farklılık olup olmadığına dair hipotez testleri yapılmıştır. Yapılan hipotez testleri sonucuna göre rol belirsizliği ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, eğitim durumu, kurumda geçen süre, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı değişkenleri açısından hipotezler kısmen kabul edilirken; rol çatışması ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı açısından hipotezleri kısmen kabul edilmiştir. Değişkenler arasındaki korelasyon analizi sonucunda; rol belirsizliği ile örgütsel bağlılığın duygusal ve normatif bağlılık boyutlarında negatif yönlü ilişki; rol çatışması ile örgütsel bağlılık boyutlarının hepsinde ise negatif yönlü ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. İşgörenlerin rol belirsizliği ve rol çatışmalarını en aza indirebilmek için örgüt içi iletişim güçlendirilmeli, iş akışlarını yeniden planlanmalı, çalışanlar üzerindeki fazla görevler ve sorumluluklar azaltılmalıdır. Ayrıca rol belirsizliği ve rol çatışmasının örgütsel bağlılığı azaltmaması adına işgörenlerin örgüt ile özdeşlemesi sağlanmalı, belirli aralıklarla çalışanların istekleri değerlendirilmeli ve düşüncelerine önem verilmelidir. |
first_indexed | 2024-04-10T14:55:15Z |
format | Article |
id | doaj.art-34a6384778fd498f8bcd822da38ce9c3 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1303-0094 2149-5459 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-10T14:55:15Z |
publishDate | 2021-10-01 |
publisher | Gaziantep University |
record_format | Article |
series | Gaziantep University Journal of Social Sciences |
spelling | doaj.art-34a6384778fd498f8bcd822da38ce9c32023-02-15T16:07:24ZengGaziantep UniversityGaziantep University Journal of Social Sciences1303-00942149-54592021-10-012041805182910.21547/jss.889413136Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği)Zekai Öztürk0Gülizar Gülcan Şeremet1Ankara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiSağlık hizmeti sunan kurumlar matriks örgüt yapılarına sahiptir ve bu yapılarda sağlık hizmetlerinin aksamadan kesintisiz, kaliteli ve etkili bir şekilde sunulabilmesi için ekip çalışmasına ihtiyaç vardır. Ekip çalışmalarının yoğun olduğu kurumlarda çalışanlar, rolleri arasında zaman zaman belirsizlikler ve çatışmalar yaşamaktadır. Bu durum aynı zamanda sağlık çalışanlarının örgüte olan bağlılığını da olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Bu araştırma bir kamu hastanesinde çalışanların rol belirsizliği, rol çatışması ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi belirlemek amacı ile yapılmıştır. Çalışmanın evreni 407 sağlık çalışanı ve idari personelden oluşmuş ve %95 güven aralığında 198 çalışandan rastgele örneklem yöntemi ile veri elde edilmiştir. Çalışmada örgütsel bağlılığın rol belirsizliği ve rol çatışması ile ilişkisinin sosyo-demografik özelliklere göre anlamlı bir farklılık olup olmadığına dair hipotez testleri yapılmıştır. Yapılan hipotez testleri sonucuna göre rol belirsizliği ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, eğitim durumu, kurumda geçen süre, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı değişkenleri açısından hipotezler kısmen kabul edilirken; rol çatışması ile örgütsel bağlılık arasında yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim, çalışma hayatında geçirilen süre, hizmet sınıfı açısından hipotezleri kısmen kabul edilmiştir. Değişkenler arasındaki korelasyon analizi sonucunda; rol belirsizliği ile örgütsel bağlılığın duygusal ve normatif bağlılık boyutlarında negatif yönlü ilişki; rol çatışması ile örgütsel bağlılık boyutlarının hepsinde ise negatif yönlü ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. İşgörenlerin rol belirsizliği ve rol çatışmalarını en aza indirebilmek için örgüt içi iletişim güçlendirilmeli, iş akışlarını yeniden planlanmalı, çalışanlar üzerindeki fazla görevler ve sorumluluklar azaltılmalıdır. Ayrıca rol belirsizliği ve rol çatışmasının örgütsel bağlılığı azaltmaması adına işgörenlerin örgüt ile özdeşlemesi sağlanmalı, belirli aralıklarla çalışanların istekleri değerlendirilmeli ve düşüncelerine önem verilmelidir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561sağlık personelii̇şgören,rol belirsizliğirol çatışmasıörgütsel bağlılıksağlık personelii̇şgörenrol belirsizliği, rol çatışmasıörgütsel bağlılık |
spellingShingle | Zekai Öztürk Gülizar Gülcan Şeremet Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) Gaziantep University Journal of Social Sciences sağlık personeli i̇şgören, rol belirsizliği rol çatışması örgütsel bağlılık sağlık personeli i̇şgören rol belirsizliği , rol çatışması örgütsel bağlılık |
title | Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) |
title_full | Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) |
title_fullStr | Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) |
title_full_unstemmed | Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) |
title_short | Rol Belirsizliği Ve Rol Çatişmasinin Örgütsel Bağlilik İle İlişkisi (Ankara İli Bir Kamu Hastane Örneği) |
title_sort | rol belirsizligi ve rol catismasinin orgutsel baglilik ile iliskisi ankara ili bir kamu hastane ornegi |
topic | sağlık personeli i̇şgören, rol belirsizliği rol çatışması örgütsel bağlılık sağlık personeli i̇şgören rol belirsizliği , rol çatışması örgütsel bağlılık |
url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1611561 |
work_keys_str_mv | AT zekaiozturk rolbelirsizligiverolcatismasininorgutselbaglilikileiliskisiankarailibirkamuhastaneornegi AT gulizargulcanseremet rolbelirsizligiverolcatismasininorgutselbaglilikileiliskisiankarailibirkamuhastaneornegi |