Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria
Las universidades públicas atienden a normativas oficiales, emanadas de organismos gubernamentales para la gestión interna de los procesos; siendo beneficioso que se apliquen mecanismos eficientes para la mejora continua y por ende para el logro de la calidad en la gestión. En el caso de estudio el...
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad del Zulia
2019-03-01
|
Series: | Revista Venezolana de Gerencia |
Subjects: | |
Online Access: | https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/31512/32595 |
_version_ | 1818917542566035456 |
---|---|
author | Lilian Roxana Paredes López Luis Alberto Curo Maquén Katherine Carbajal Cornejo Sonia Magali Núñez Puse |
author_facet | Lilian Roxana Paredes López Luis Alberto Curo Maquén Katherine Carbajal Cornejo Sonia Magali Núñez Puse |
author_sort | Lilian Roxana Paredes López |
collection | DOAJ |
description | Las universidades públicas atienden a normativas oficiales, emanadas de organismos gubernamentales para la gestión interna de los procesos; siendo beneficioso que se apliquen mecanismos eficientes para la mejora continua y por ende para el logro de la calidad en la gestión. En el caso de estudio el modelo EFQM proveerá información para el logro del objetivo general que es: proponer un plan de mejoramiento de la gestión de la Oficina de Proyección Social, Extensión Cultural y Universitaria (OPSECU), de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FACFyM), de la Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo. La investigación es de campo, tipo propositiva, no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 1926 estudiantes y 176 docentes. La recolección de datos se hizo con la técnica de la encuesta, con instrumentos respectivamente validados y para el procesamiento de los datos, el software SPSS-23. Se evidencia deficiencia en la gestión de la oficina de proyección social y extensión universitaria, además desvinculación de la universidad con el entorno en los aspectos relacionados con esas actividades. Se concluye que un plan de mejoramiento transformará la gestión de la OPSECU hacia la calidad total. |
first_indexed | 2024-12-20T00:35:43Z |
format | Article |
id | doaj.art-355d31a806794c5ebf022262b07785a2 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1315-9984 2477-9423 |
language | Spanish |
last_indexed | 2024-12-20T00:35:43Z |
publishDate | 2019-03-01 |
publisher | Universidad del Zulia |
record_format | Article |
series | Revista Venezolana de Gerencia |
spelling | doaj.art-355d31a806794c5ebf022262b07785a22022-12-21T19:59:46ZspaUniversidad del ZuliaRevista Venezolana de Gerencia1315-99842477-94232019-03-0124Número especial 2590607Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitariaLilian Roxana Paredes López0Luis Alberto Curo Maquén1Katherine Carbajal Cornejo2Sonia Magali Núñez Puse3Dra. En Ciencias de la Educación, Magister en Docencia Universitaria e Investigación Educativa. Lic. en estadística y Lic. en Educación. Universidad Nacional Pedro Luís Gallo-UNPRG. ORCID: 0000-0002-1216. lparedes@unprg.edu.peDr. en Ciencias de la Educación, Mg. En Docencia Universitaria e Investigación Educativa. Lic. En Física y Lic. En Educación. Universidad Nacional Pedro Luís Gallo. ORCID: 0000-0002-1298-7186. lcuro@unprg. edu.peDra. En Educación, Magister en Gestión y Docencia Educativa, Segunda Especialidad en Gestión Educativa, Segunda Especialidad en Comunicación y Matemática para el II ciclo de la E.B.R. Licenciada en Educación Inicial. Universidad Santo Toribio de Mogrovejo. ORCI: 0000-0003-3339-9217. kcarbajal@usat.edu.peMagíster en Docencia Universitaria y Gerencia Educativa, Lic. En Administración de Empresas con más de 13 años en E.S. Experiencia metodológica y temática en asesoramiento de tesis. Universidad César Vallejo. ORCID: 000-0001-9648-8108. snunezpm@ucvvirtual.edu.peLas universidades públicas atienden a normativas oficiales, emanadas de organismos gubernamentales para la gestión interna de los procesos; siendo beneficioso que se apliquen mecanismos eficientes para la mejora continua y por ende para el logro de la calidad en la gestión. En el caso de estudio el modelo EFQM proveerá información para el logro del objetivo general que es: proponer un plan de mejoramiento de la gestión de la Oficina de Proyección Social, Extensión Cultural y Universitaria (OPSECU), de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FACFyM), de la Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo. La investigación es de campo, tipo propositiva, no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 1926 estudiantes y 176 docentes. La recolección de datos se hizo con la técnica de la encuesta, con instrumentos respectivamente validados y para el procesamiento de los datos, el software SPSS-23. Se evidencia deficiencia en la gestión de la oficina de proyección social y extensión universitaria, además desvinculación de la universidad con el entorno en los aspectos relacionados con esas actividades. Se concluye que un plan de mejoramiento transformará la gestión de la OPSECU hacia la calidad total.https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/31512/32595gestión de calidadproyección socialextensión cultural y universitariamodelo de excelencia efqmfacultad de ciencias físicas y matemáticas |
spellingShingle | Lilian Roxana Paredes López Luis Alberto Curo Maquén Katherine Carbajal Cornejo Sonia Magali Núñez Puse Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria Revista Venezolana de Gerencia gestión de calidad proyección social extensión cultural y universitaria modelo de excelencia efqm facultad de ciencias físicas y matemáticas |
title | Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria |
title_full | Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria |
title_fullStr | Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria |
title_full_unstemmed | Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria |
title_short | Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria |
title_sort | gestion de calidad para la proyeccion sociocultural y extension universitaria |
topic | gestión de calidad proyección social extensión cultural y universitaria modelo de excelencia efqm facultad de ciencias físicas y matemáticas |
url | https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/31512/32595 |
work_keys_str_mv | AT lilianroxanaparedeslopez gestiondecalidadparalaproyeccionsocioculturalyextensionuniversitaria AT luisalbertocuromaquen gestiondecalidadparalaproyeccionsocioculturalyextensionuniversitaria AT katherinecarbajalcornejo gestiondecalidadparalaproyeccionsocioculturalyextensionuniversitaria AT soniamagalinunezpuse gestiondecalidadparalaproyeccionsocioculturalyextensionuniversitaria |