Algılanan Hizmet Kalitesinin Hasta Bağlılığı Üzerine Etkisi: Devlet Hastanesi Üzerine Bir İnceleme
Bu çalışmada devlet hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerinden yararlanan hastaların, hastane hizmetlerine ilişkin algıladıkları hizmet kalitesi boyutları ve bu boyutların hastane bağlılığı üzerine etkisi incelenmektedir. Çalışma, Türkiye’nin Güneydoğu’sunda yer alan bir ilde devlet hastanesinden...
Main Authors: | Volkan Öter, Hatice Doğan Südaş |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Cukurova University
2017-12-01
|
Series: | Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/34827/387716?publisher=cu |
Similar Items
-
Algılanan Hizmet Kalitesinin Algılanan Değer ve Davranışsal Niyet Üzerine Etkisi
by: Tuğrul Ayyıldız
Published: (2021-05-01) -
Algılanan Hizmet Kalitesinin Algılanan Değer ve Davranışsal Niyet Üzerine Etkisi
by: Tuğrul Ayyıldız
Published: (2021-05-01) -
Algılanan Hizmet Kalitesinin Algılanan Değer ve Davranışsal Niyet Üzerine Etkisi
by: Dr. Öğr. Üyesi Tuğrul AYYILDIZ
Published: (2020-10-01) -
Algılanan Servis Kalitesinin Marka Sadakati Üzerine Etkisi
by: Çiğdem UNURLU
Published: (2019-03-01) -
Hastane İnovatif Faaliyetlerinin Algılanan Hizmet Kalitesine Etkisi: Devlet Hastanesi Örneği
by: Gamze Yorgancıoğlu Tarcan, et al.
Published: (2018-04-01)