رابطه تعلق خاطر پرستاران با مدیریت دانش (مورد مطالعه: بیمارستان فیروزآبادی شهر تهران)

هدف: مدیریت دانش و تعلق خاطر کارکنان از جمله عوامل اثرگذاری هستند که سازمان را به سوی کسب مزیت رقابتی، افزایش بهره‌‌وری و بهبود عملکرد سوق می‌دهند. هدف مطالعه حاضر، تعیین رابطه بین تعلق خاطر پرستاران با مدیریت دانش در بیمارستان فیروزآبادی تهران بود.روش‌‌: پژوهش حاضر از نظر جمع‌‌آوری داده‌‌ها پیمایشی...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: طاهره ابوالقاسم مسلمان, مریم ناخدا, سپیده فهیمی فر, محمد خندان
Format: Article
Language:fas
Published: University of Qom 2022-09-01
Series:علوم و فنون مدیریت اطلاعات
Subjects:
Online Access:https://stim.qom.ac.ir/article_2294_28ce1fc50fabfa02e92ff1918ba64054.pdf
Description
Summary:هدف: مدیریت دانش و تعلق خاطر کارکنان از جمله عوامل اثرگذاری هستند که سازمان را به سوی کسب مزیت رقابتی، افزایش بهره‌‌وری و بهبود عملکرد سوق می‌دهند. هدف مطالعه حاضر، تعیین رابطه بین تعلق خاطر پرستاران با مدیریت دانش در بیمارستان فیروزآبادی تهران بود.روش‌‌: پژوهش حاضر از نظر جمع‌‌آوری داده‌‌ها پیمایشی بوده و از نظر روش پژوهش، توصیفی- همبستگی است. جامعه پژوهش نیز پرستاران شاغل در بیمارستان فیروزآبادی تهران بودند که از میان آنان 132 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب شدند. داده‌‌ها در زمستان 1399 و با استفاده از پرسشنامه‌‌های مدیریت دانش جاشپارا و تعلق خاطر کارکنان شافلی گردآوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌‌ها از نرم‌‌افزار SPSS و لیزرل و آزمون‌‌های علامت، همبستگی اسپیرمن، ضریب همبستگی فی و مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد.یافته‌‌ها: نتایج نشان داد وضعیت مدیریت دانش در بیمارستان فیروزآبادی تهران پایین‌‌تر از سطح میانگین متوسط است. از میان ابعاد مدیریت دانش، بُعد کشف دانش، خلق دانش، سازماندهی دانش و اشتراک دانش پایین‌‌تر از میانگین متوسط بوده و تنها بُعد به‌‌کارگیری دانش در سطح متوسطی قرار دارد.تعلق خاطر پرستاران در سطح متوسط قرار دارد و میان مدیریت دانش و ابعاد آن با تعلق خاطر پرستاران رابطه مثبت و متوسطی مشاهده شد. تعلق خاطر بیشترین میزان همبستگی را با به‌‌کارگیری دانش دارد و کم‌ترین همبستگی به خلق دانش اختصاص دارد. تعلق خاطر پرستاران با جنسیت رابطه‌‌ای ندارد؛ اما تعلق خاطر پرستاران با سِمَت آنان رابطه معناداری دارد.سابقه خدمت و تحصیلات پرستاران با میزان تعلق خاطر آنان رابطه‌‌ای ندارد. مدیریت دانش پرستاران با جنسیت، سِمَت و میزان تحصیلات رابطه داشته، اما میان سابقه خدمت و مدیریت دانش رابطه‌‌ای مشاهده نشد. تعلق خاطر بر تمامی ابعاد مدیریت دانش اثر می‌‌گذارد و بیشترین اثر را بر اشتراک دانش و کم‌ترین اثر را بر به‌‌کارگیری دانش دارد.نتیجه‌‌گیری: مدیران بیمارستان می‌‌توانند با توجه و تأکید بیشتر بر تعلق خاطر پرستاران و تأثیری که می‌‌تواند بر بهبود برنامه‌‌های مدیریت دانش و ابعاد آن داشته باشد، عملکرد سازمانی را ارتقاء داده، کیفیت مراقبت از بیماران و ارائه خدمات بالینی بهتر را تضمین نمایند. این امر مستلزم تقویت زیرساخت‌‌های اشتراک، سازماندهی، خلق، کشف و به‌کارگیری دانش به واسطه تدوین برنامه‌‌های اجرایی و عملیاتی مدیریت دانش مانند ایجاد یک نظام مدیریت دانش یکپارچه، تخصیص بودجه برای تهیه امکانات فناورانه و منابع دانشی، ایجاد نظام پاداش‌‌دهی و مشوق‌‌های مالی و غیرمالی، تمرکز بر پتانسیل‌‌های موجود در بیمارستان‌‌ها و مراکز بهداشتی برای اجرای برنامه‌‌های مدیریت دانش و ایجاد فرصت‌های بالینی و آموزشی برای ارائه دانش نو است.
ISSN:2476-6658
2476-6534