Avaliação de serviços de saúde auditiva sob a perspectiva do usuário: proposta de instrumento Hearing health service evaluation under the perspective of the users: proposal of an instrument

OBJETIVO: Verificar a aplicabilidade de um questionário de avaliação do serviço, sob a perspectiva do usuário. MÉTODOS: O questionário foi inspirado no estudo conduzido pelo Hearing and Communication Group, e apresenta 18 questões nas dimensões: acesso ao serviço, avaliação da audição, atendimento p...

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Detalles Bibliográficos
Main Authors: Maria Eliza Armigliato, Daniela Galvão de Almeida Prado, Tatiana Mendes de Melo, Maria Angelina Nardi de Souza Martinez, Andréa Cintra Lopes, Regina Célia Bortoleto Amantini, Maria Cecília Bevilacqua
Formato: Artigo
Idioma:English
Publicado: Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia 2010-01-01
Series:Revista da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia
Subjects:
Acceso en liña:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-80342010000100008