GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA DE SANTA CATARINA
Neste trabalho, analisaram-se ações empreendidas pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (TRESC) relativas à implementação da governança de TI na organização conforme o Modelo COBIT. A pesquisa caracteriza-se como avaliação formativa, um est...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Feevale
2013-08-01
|
| Series: | Revista Gestão e Desenvolvimento |
| Online Access: | http://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/1037 |
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|---|---|
| author | Maurício Fernandes Pereira Alessandra de Linhares Jacobsen Marcos Baptista Lopez Dalmau Rosangela Klumb |
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| author_sort | Maurício Fernandes Pereira |
| collection | DOAJ |
| description | Neste trabalho, analisaram-se ações empreendidas pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (TRESC) relativas à implementação da governança de TI na organização conforme o Modelo COBIT. A pesquisa caracteriza-se como avaliação formativa, um estudo de caso descritivo, de natureza qualitativa, e bibliográfica, de campo e documental. Foram pesquisados seis gestores de TI, escolhidos por amostragem não probabilística pelos critérios de tipicidade e acessibilidade. Com eles, foram feitas entrevistas semiestruturadas, e a análise do material empírico abrangeu etapas de descrição, categorização e interpretação dos dados qualitativos, a partir da teoria estudada e dos objetivos da pesquisa. Constatou-se que cinco processos preconizados pelo COBIT foram implantados e que outros 23 estão estabelecidos como metas do Planejamento Estratégico de TI para serem implantados até 2014. O estudo diagnosticou ainda nível quatro de maturidade em relação à governança de TI e realizou algumas recomendações à organização.
Palavras-chave: Tecnologia da informação. Governança de TI. COBIT. TRESC. |
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| format | Article |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1807-5436 2446-6875 |
| language | English |
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| publishDate | 2013-08-01 |
| publisher | Universidade Feevale |
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| series | Revista Gestão e Desenvolvimento |
| spelling | doaj.art-3d38f29ed5dc4a6194b9e699bfb43aa22022-12-21T21:30:15ZengUniversidade FeevaleRevista Gestão e Desenvolvimento1807-54362446-68752013-08-0110210.25112/rgd.v10i2.1037853GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA DE SANTA CATARINAMaurício Fernandes Pereira0Alessandra de Linhares Jacobsen1Marcos Baptista Lopez Dalmau2Rosangela Klumb3Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)Neste trabalho, analisaram-se ações empreendidas pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (TRESC) relativas à implementação da governança de TI na organização conforme o Modelo COBIT. A pesquisa caracteriza-se como avaliação formativa, um estudo de caso descritivo, de natureza qualitativa, e bibliográfica, de campo e documental. Foram pesquisados seis gestores de TI, escolhidos por amostragem não probabilística pelos critérios de tipicidade e acessibilidade. Com eles, foram feitas entrevistas semiestruturadas, e a análise do material empírico abrangeu etapas de descrição, categorização e interpretação dos dados qualitativos, a partir da teoria estudada e dos objetivos da pesquisa. Constatou-se que cinco processos preconizados pelo COBIT foram implantados e que outros 23 estão estabelecidos como metas do Planejamento Estratégico de TI para serem implantados até 2014. O estudo diagnosticou ainda nível quatro de maturidade em relação à governança de TI e realizou algumas recomendações à organização. Palavras-chave: Tecnologia da informação. Governança de TI. COBIT. TRESC.http://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/1037 |
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