Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity

Information retrieval merupakan sebuah sarana untuk menemukan informasi berdasarkan kumpulan informasi pada data terstruktur maupun tidak terstruktur secara otomatis. implementasi information retrival seperti mesin pencari menggunakan query dari pengguna dengan bahasa alami manusia kemudian sistem d...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gede Herdian Setiawan, I Made Budi Adnyana
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Dian Nuswantoro 2022-11-01
Series:Techno.Com
Subjects:
Online Access:http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/6843
_version_ 1797986769992417280
author Gede Herdian Setiawan
I Made Budi Adnyana
author_facet Gede Herdian Setiawan
I Made Budi Adnyana
author_sort Gede Herdian Setiawan
collection DOAJ
description Information retrieval merupakan sebuah sarana untuk menemukan informasi berdasarkan kumpulan informasi pada data terstruktur maupun tidak terstruktur secara otomatis. implementasi information retrival seperti mesin pencari menggunakan query dari pengguna dengan bahasa alami manusia kemudian sistem dapat menemukan dokumen atau informasi yang berkaitan dengan query dari pengguna. Pada penelitian ini di usulkan sistem information retrieval pada Frequently Asked Questions atau FAQ dengan mencari pertanyaan yang mirip (similar) pada daftar pertanyaan di basis data terhadap pertanyaan yang diberikan oleh pengguna menggunakan algoritma Cosine similarity untuk mencari kesamaan kosinus tertinggi. Selanjutnya memberikan respon jawaban yang sebelum nya sudah di berikan label terhadap pertanyaan yang relevan dan memiliki similaritas paling tinggi. Telah dihasilkan dataset FAQ dan dilakukan preprocessing, penerapan algoritma Cosine Similarity terhadap input pertanyaan (query) dengan dataset dan menghasilkan bobot pada setiap pertanyaan (label) pada dataset. Melalui evaluasi akurasi pemberian bobot similaritas yang dilakukan dengan memberikan sembilan input pertanyaan dibagai pada tiga kategori berdasarkan tingkat kemiripan memiliki akurasi mencapai 100%, dengan demikian information retrieval dengan Cosine similarity telah mampu memberikan bobot sesuai dengan tingkat similaritas pertanyaan (query) dengan dataset pertanyaan pada FAQ
first_indexed 2024-04-11T07:38:21Z
format Article
id doaj.art-3eb9a281a8ec45329f0bd319264b8f43
institution Directory Open Access Journal
issn 2356-2579
language Indonesian
last_indexed 2024-04-11T07:38:21Z
publishDate 2022-11-01
publisher Universitas Dian Nuswantoro
record_format Article
series Techno.Com
spelling doaj.art-3eb9a281a8ec45329f0bd319264b8f432022-12-22T04:36:40ZindUniversitas Dian NuswantoroTechno.Com2356-25792022-11-0121484785510.33633/tc.v21i4.68432809Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String SimilarityGede Herdian Setiawan0I Made Budi Adnyana1Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM BaliInstitut Teknologi dan Bisnis STIKOM BaliInformation retrieval merupakan sebuah sarana untuk menemukan informasi berdasarkan kumpulan informasi pada data terstruktur maupun tidak terstruktur secara otomatis. implementasi information retrival seperti mesin pencari menggunakan query dari pengguna dengan bahasa alami manusia kemudian sistem dapat menemukan dokumen atau informasi yang berkaitan dengan query dari pengguna. Pada penelitian ini di usulkan sistem information retrieval pada Frequently Asked Questions atau FAQ dengan mencari pertanyaan yang mirip (similar) pada daftar pertanyaan di basis data terhadap pertanyaan yang diberikan oleh pengguna menggunakan algoritma Cosine similarity untuk mencari kesamaan kosinus tertinggi. Selanjutnya memberikan respon jawaban yang sebelum nya sudah di berikan label terhadap pertanyaan yang relevan dan memiliki similaritas paling tinggi. Telah dihasilkan dataset FAQ dan dilakukan preprocessing, penerapan algoritma Cosine Similarity terhadap input pertanyaan (query) dengan dataset dan menghasilkan bobot pada setiap pertanyaan (label) pada dataset. Melalui evaluasi akurasi pemberian bobot similaritas yang dilakukan dengan memberikan sembilan input pertanyaan dibagai pada tiga kategori berdasarkan tingkat kemiripan memiliki akurasi mencapai 100%, dengan demikian information retrieval dengan Cosine similarity telah mampu memberikan bobot sesuai dengan tingkat similaritas pertanyaan (query) dengan dataset pertanyaan pada FAQhttp://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/6843information retrievalfrequently asked questionscosine similarity
spellingShingle Gede Herdian Setiawan
I Made Budi Adnyana
Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
Techno.Com
information retrieval
frequently asked questions
cosine similarity
title Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
title_full Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
title_fullStr Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
title_full_unstemmed Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
title_short Information Retrieval Pada Frequently Asked Questions (FAQ) dengan metode String Similarity
title_sort information retrieval pada frequently asked questions faq dengan metode string similarity
topic information retrieval
frequently asked questions
cosine similarity
url http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/6843
work_keys_str_mv AT gedeherdiansetiawan informationretrievalpadafrequentlyaskedquestionsfaqdenganmetodestringsimilarity
AT imadebudiadnyana informationretrievalpadafrequentlyaskedquestionsfaqdenganmetodestringsimilarity