PROCESOS INTERNOS Y DIMENSIÓN FINANCIERA DEL CONTROL DE GESTIÓN
En este trabajo se profundiza en una de las perspectivas del cuadro de mando integral (balanced scorecard)*, como una de las herramientas más útiles que enriquecen y fortalecen los sistemas actuales de control de gestión, vinculando los resultados económicos financieros con la mejora de los procesos...
Main Authors: | , , , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae
2002-10-01
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Series: | Revista Científica de Ingeniería Industrial |
Online Access: | http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/229 |
Summary: | En este trabajo se profundiza en una de las perspectivas del cuadro de mando integral (balanced scorecard)*, como una de las herramientas más útiles que enriquecen y fortalecen los sistemas actuales de control de gestión, vinculando los resultados económicos financieros con la mejora de los procesos internos, mediante relaciones causa-efecto. Tomando como referencia un caso de estudio, se realizó primeramente, un análisis de la situación económico-financiera para un horizonte de nueve meses y a partir de las dificultades detectadas con la gestión de inventarios se instrumentaron algunas herramientas para mejorar la logística de producción con un enfoque cliente-proveedor. |
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ISSN: | 0258-5960 1815-5936 |