Turist Rehberleri Odalarının Sosyal Medya Kullanımı: Facebook Örneği
İnternetin hızlı gelişimi ile birlikte bilgi ve iletişim teknolojileri bir arada kullanılmakta ve sosyal medya, hemen hemen her sektörde sosyal ve ekonomik olarak önemli bir tanıtım aracı olarak tercih edilmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, turist rehberleri odalarının kurumsal iletişimlerin...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Turkish |
| Published: |
Tutad
2019-10-01
|
| Series: | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://tutad.org/2019/vol3_issue4_article22_fulltext.pdf |
| Summary: | İnternetin hızlı gelişimi ile birlikte bilgi ve iletişim teknolojileri bir arada kullanılmakta ve sosyal
medya, hemen hemen her sektörde sosyal ve ekonomik olarak önemli bir tanıtım aracı olarak
tercih edilmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, turist rehberleri odalarının kurumsal
iletişimlerinde yararlandıkları sosyal medya aracı olan Facebook’u nasıl ve hangi amaçla
kullandığını ortaya koymaktır. Bu amaçla rehber odalarının Facebook sayfaları yüksek sezon
olarak tabir edilen Temmuz ayı ve düşük sezon olan Aralık aylarında (2018) incelenmiştir. Nitel
araştırma yöntemi kullanılan çalışmada veri toplama aracı olarak doküman incelemesinden
yararlanılmıştır. Bu bağlamda turist rehberi odalarının Facebook sayfalarında yapılan
paylaşımlar içerik analizine tabi tutulmuştur. Yapılan incelemeler sonucunda, odaların
Facebook’u kamuoyunu ve üyelerini bilgilendirme ile gerçekleştirdikleri denetimleri paylaşma
amacıyla kullandıkları belirlenmiştir. Üyeler, facebook aracılığıyla kolay bir şekilde odaların
gerçekleştirdikleri faaliyetler hakkında fikir sahibi olmaktadır. |
|---|---|
| ISSN: | 2587-0890 2587-0890 |