Fatiga auditiva y descenso en el umbral auditivo en operadores de un call center
Objetivo: Detectar la hipoacusia en el sector de los Call Center en la ciudad de Cali, Colombia. Metodología: En este estudio, realizado en 50 operadores de un Call Center de la ciudad de Cali, Colombia. Resultado: Se detectó descenso del umbral auditivo en 34% de los operarios evaluados, el...
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Libre
2013-06-01
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| Series: | Revista Colombiana de Salud Ocupacional |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/rc_salud_ocupa/article/view/4856 |
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| author | Juliana García Villegas Diana M Madrid Pineda Reynaldo Carvajal Constanza Cuervo |
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| author_sort | Juliana García Villegas |
| collection | DOAJ |
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Objetivo: Detectar la hipoacusia en el sector de los Call Center en la ciudad de Cali, Colombia.
Metodología: En este estudio, realizado en 50 operadores de un Call Center de la ciudad de Cali, Colombia.
Resultado: Se detectó descenso del umbral auditivo en 34% de los operarios evaluados, el 36% de los operadores se clasificaron como susceptibles a ruido y se observó una exposición importante a ruido extralaboral (58%).
Conclusión: Aunque la exposición a ruido es menor a los niveles permisibles, según la GATI-HNIR, los niveles de fatiga auditiva detectados deben hacer reconsiderar la clasificación de ningún riesgo con la que considerada a población de operadores de call center.
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| first_indexed | 2024-04-10T00:06:27Z |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2322-634X |
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| publishDate | 2013-06-01 |
| publisher | Universidad Libre |
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