Imagem de loja on-line: identificação de medidas e escalas de mensuração
A imagem de loja on-line auxilia na satisfação das necessidades dos consumidores e, apesar da sua importância, ainda é um conceito em construção. Nesse contexto, o artigo tem por objetivo identificar as diferentes formas de mensuração de imagem de loja on-line, apresentando como as escalas foram cri...
Main Authors: | Rafaela Rodrigues Correia, Rafael Tezza, Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal do Ceará
2017-12-01
|
Series: | Contextus |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.periodicos.ufc.br/contextus/article/view/32307 |
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