МАРКЕТИНГОВА ІНТЕРНЕТ-СТРАТЕГІЯ УПРАВЛІННЯ ЛОЯЛЬНІСТЮ З ВИКОРИСТАННЯМ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ
Розглянуто класифікацію рекомендаційних систем та проаналізовано потенціал їх застосування для збільшення частки лояльних клієнтів кінотеатрів. Доведено актуальність та необхідність впровадження інструментарію штучного інтелекту у канали комунікацій кінотеатрів. Обґрунтовано ефективність застосуван...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Helvetica Publishing House
2022-12-01
|
| Series: | Економіка та суспільство |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2010 |
| Summary: | Розглянуто класифікацію рекомендаційних систем та проаналізовано потенціал їх застосування для збільшення частки лояльних клієнтів кінотеатрів. Доведено актуальність та необхідність впровадження інструментарію штучного інтелекту у канали комунікацій кінотеатрів. Обґрунтовано ефективність застосування рекомендаційних систем штучного інтелекту у комунікаціях з клієнтами кінотеатрів для збільшення частки лояльних клієнтів. Запропоновано стратегію збільшення частки лояльних клієнтів за допомогою рекомендаційних систем для різних груп клієнтів: потенційних, нових та старих. Для кожної групи клієнтів визначено комплекс заходів з використання різних за суттю рекомендаційних систем. Сформовано системний підхід до визначення комплексу рекомендаційних систем в залежності від типу клієнта кінотеатру.
|
|---|---|
| ISSN: | 2524-0072 |